崗位職責(zé)：
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家的有關(guān)政策、法律、法規(guī)和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，實(shí)行物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理負(fù)責(zé)制；
2、對本項(xiàng)目負(fù)有全權(quán)和全責(zé)。全面負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心的各項(xiàng)工作，按照物業(yè)服務(wù)合同約定的義務(wù)，認(rèn)真組織全體員工做好物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目區(qū)域的房屋及其配套設(shè)施、設(shè)備和相關(guān)場地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理，維護(hù)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序工作，及時處理轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的各類問題及突發(fā)性事件；
3、自覺接受公司分管副總經(jīng)理的工作指導(dǎo)、幫助和監(jiān)督。對項(xiàng)目反應(yīng)的工作問題，分管副總經(jīng)理在一個工作日內(nèi)沒有明確回復(fù)或給予處理意見的，可直接向公司總經(jīng)理匯報(bào)解決；
4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的各項(xiàng)安全防范工作，落實(shí)安全防范工作制度，開展消防、防盜、設(shè)備設(shè)施安全檢查、整改。需要大修整改的設(shè)備設(shè)施及時維修與整改或保全免責(zé)文件，并對消防和其他安全工作負(fù)直接責(zé)任；
5、負(fù)責(zé)組織全體員工完成公司的下達(dá)的年、季、月經(jīng)營管理目標(biāo)和各階段性工作任務(wù)；
6、負(fù)責(zé)接受甲方或業(yè)主委員會的監(jiān)督，受理業(yè)主來訪、投訴等事宜，并廣泛征求業(yè)主、使用人的意見，梳理歸納存在的問題，提出整改措施并落實(shí)糾正，對重大投訴及時做好回訪工作；
7、嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度辦事，努力增收節(jié)支，合理使用管理費(fèi)，不得挪作他用。嚴(yán)禁向業(yè)主和其他人員收取財(cái)物；
8、按照公司人事管理的要求，負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心基層員工的招聘、入職、勞動合同、勞動保險(xiǎn)和解聘等相關(guān)工作，并與公司人事管理部進(jìn)行有效銜接；
9、完成上級交辦的其它工作。
任職要求
1、年齡30-45歲，大專以上學(xué)歷，管理類、經(jīng)濟(jì)類、工程類；具有物業(yè)項(xiàng)目管理服務(wù)經(jīng)驗(yàn)及相關(guān)的專業(yè)技能；2、具有較強(qiáng)的組織能力、溝通協(xié)調(diào)能力、分析解決問題能力；
3、具備豐富的物業(yè)管理專業(yè)知識，熟悉現(xiàn)代化物業(yè)，熟悉物業(yè)管理的法律法規(guī)、運(yùn)作模式和作業(yè)流程，同時對工程設(shè)施、設(shè)備的維修、保養(yǎng)具有一定了解；
4、工作責(zé)任心強(qiáng)，能承受一定的工作壓力；
5、熟練使用辦公軟件和辦公自動化設(shè)備。