崗位內(nèi)容：

1. 負責(zé)酒店前臺的日常接待工作，包括客人接待、信息咨詢、關(guān)注客人需求等。
2. 完成酒店前臺的基礎(chǔ)工作，如來賓登記、房價確認、床鋪安排、換房申請等。
3.負責(zé)酒店前臺電話的接聽、轉(zhuǎn)接，解答客戶相關(guān)咨詢。

4. 維持酒店前臺區(qū)域的秩序，協(xié)調(diào)與其他部門的配合統(tǒng)籌，確保酒店日常運營工作順利。

5. 提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗，及時協(xié)助處理客人的反饋，維護好酒店品牌形象。
任職要求：
1. 熱愛酒店管理工作，具備相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
2. 具備良好的形象氣質(zhì)及普通話水平。
3. 服務(wù)意識強，具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊協(xié)作精神。
4. 認真細致，能夠獨立工作并承擔(dān)壓力。