崗位職責(zé)：

1、基于旅游市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、行業(yè)趨勢(shì)及景區(qū)資源，制定長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略與年度運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，明確景區(qū)定位、目標(biāo)與方向；

2、景區(qū)項(xiàng)目開發(fā)、資源配置等重大事項(xiàng)做決策，確保決策科學(xué)合理，契合景區(qū)發(fā)展戰(zhàn)略；

3、搭建并完善景區(qū)運(yùn)營(yíng)管理體系，涵蓋游客服務(wù)、安全管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等制度與流程，保障運(yùn)營(yíng)高效有序；

4、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各部門工作，指導(dǎo)監(jiān)督部門負(fù)責(zé)人，確保旅游產(chǎn)品供給、服務(wù)質(zhì)量、安全管理等工作落實(shí)到位；

5、建立服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與監(jiān)督機(jī)制，定期檢查評(píng)估，處理游客投訴，持續(xù)提升游客滿意度；

6、制定執(zhí)行預(yù)算，監(jiān)控成本費(fèi)用，優(yōu)化資源配置，降本增效，確保景區(qū)盈利能力；

7、代表景區(qū)與政府部門、行業(yè)協(xié)會(huì)、合作伙伴溝通協(xié)調(diào)，建立良好合作關(guān)系，爭(zhēng)取政策支持與資源。

任職要求：

1、有相關(guān)景區(qū)管理經(jīng)驗(yàn)5年以上，具備成功的景區(qū)整體運(yùn)營(yíng)、項(xiàng)目開發(fā)或營(yíng)銷推廣經(jīng)驗(yàn)；

2、年齡30-45歲，男女不限；

3、具有前瞻思維、善于領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，能在高強(qiáng)度工作與高壓力環(huán)境下保持良好的工作狀態(tài)。