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更新于 2月18日
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舉報(bào)

客服

4000-5000元
  • 蘇州常熟市
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

客服
崗位職責(zé)：
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)物業(yè)管理法規(guī)、治安、消防、水電氣費(fèi)、管理費(fèi)收取的有關(guān)歸檔和標(biāo)準(zhǔn)，并熟練運(yùn)用。
2、熟悉各部門、班組工作的運(yùn)作程序和內(nèi)容。
3、接待業(yè)主投訴要耐心、熱情，并認(rèn)真做好投訴記錄，及時(shí)將投訴內(nèi)容轉(zhuǎn)相關(guān)部門處理，重大問(wèn)題投訴要及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，必要時(shí)逐級(jí)上報(bào)。
4、按時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，24-50周歲，有服務(wù)行業(yè)客服經(jīng)驗(yàn)。
2、較好的溝通表達(dá)能力，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，責(zé)任心強(qiáng)。
3、熟練使用辦公軟件。
注：此崗位與第三方人力資源公司簽訂勞動(dòng)合同。

工作地點(diǎn)

科創(chuàng)大廈

職位發(fā)布者

談夢(mèng)秋/HR

昨日活躍
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