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更新于 2月20日
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舉報

物業(yè)客服管家

5000-6000元
  • 蘇州工業(yè)園區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

公寓
崗位職責(zé)：
1、接待接洽工作，公司來訪人員接待；
2、完成客服主管下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)；
3、協(xié)助處理業(yè)戶的日常投訴；
4、向客戶就物業(yè)的管理制度、服務(wù)內(nèi)容做出解釋和介紹；
5、做好當(dāng)值時間內(nèi)工作事務(wù)進(jìn)行交接記錄；
6、與各部門保持良好的工作溝通；
7、對客戶提出的服務(wù)需求及時予以落實(shí)、聯(lián)系、反饋；
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷，客服管家經(jīng)驗(yàn)1-3年，相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先；
2、良好的語言表達(dá)能力及應(yīng)變能力；
3、身高160cm以上，35歲以內(nèi)。
福利待遇：
1、入職當(dāng)月即繳納五險一金；
2、餐補(bǔ)25元/天；
3、高溫補(bǔ)貼、 法定國假、帶薪年假、節(jié)日福利。

工作地點(diǎn)

中海財富中心西塔B1物業(yè)辦公室

職位發(fā)布者

楊女士/HR

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公司Logo中海物業(yè)管理有限公司上海海昶商業(yè)管理分公司
中海物業(yè)集團(tuán)有限公司（以下簡稱［中海物業(yè)］）隸屬于中國建筑集團(tuán)有限公司（世界500強(qiáng)第21位）旗下中國海外集團(tuán)，是中國首批一級資質(zhì)物業(yè)管理企業(yè)。2015年10月23日，中海物業(yè)在香港聯(lián)交所主板上市，股票代碼：2669.HK，標(biāo)志著中海物業(yè)正式邁入國際資本市場。中海物業(yè)秉持“成為卓越的國際化資產(chǎn)運(yùn)營服務(wù)商”的企業(yè)愿景，以“拓展幸福空間，服務(wù)美好生活”為企業(yè)使命，踐行“物有所依，業(yè)有所托”的服務(wù)承諾，將“一體（基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)為根本）兩翼（品質(zhì)管理和管理規(guī)模為抓手）四驅(qū)（優(yōu)你互聯(lián)、興海物聯(lián)、資產(chǎn)運(yùn)營、投資并購為驅(qū)動）”作為未來發(fā)展戰(zhàn)略，為各行業(yè)客戶提供規(guī)范化、精細(xì)化、專業(yè)化、定制化的服務(wù)。
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