更新于 9月28日

非住項目負責人(J75971)

1.2-1.5萬
  • 海口龍華區(qū)
  • 5-10年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

寫字樓商場物業(yè)管理資格證書
崗位職責:
1、負責所轄非住物業(yè)項目投訴處理及跟進、客戶服務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析工作;
2、負責所轄非住物業(yè)項目客戶滿意度監(jiān)測管理工作;
3、負責非住物業(yè)客戶觸點服務(wù)研究與管控工作;
4、負責非住物業(yè)團隊業(yè)務(wù)能力提升工作。
任職要求:
1、形象氣質(zhì)佳,大專以上學歷,3年以上寫字樓、產(chǎn)業(yè)園區(qū)物業(yè)項目經(jīng)理工作經(jīng)驗優(yōu)先:
2、熟悉電腦操作與各類辦公軟件的應用,文字能力良好親和力強;
3、能獨立主持客訴處理、客戶關(guān)系維護工作;
4、熟悉商寫、產(chǎn)業(yè)園客戶服務(wù)標準,注重客戶體驗,有較強的溝通及協(xié)調(diào)能力;
5 、具備處理突發(fā)事件能力,有良好的服務(wù)意識和抗壓能力。

工作地點

海秀中路

職位發(fā)布者

麥舒婷/人事經(jīng)理

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融創(chuàng)中國控股有限公司(01918.HK)是香港聯(lián)交所主板上市企業(yè)。公司成立于2003年,以“至臻·致遠”為品牌理念,致力于通過高品質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù),整合優(yōu)質(zhì)資源,為中國家庭提供美好生活的完整解決方案。融創(chuàng)中國堅持地產(chǎn)核心主業(yè),圍繞“地產(chǎn)+”全面布局,下設(shè)融創(chuàng)地產(chǎn)、融創(chuàng)服務(wù)、融創(chuàng)文旅、融創(chuàng)文化、融創(chuàng)會議會展、融創(chuàng)醫(yī)療康養(yǎng)六大戰(zhàn)略板塊。業(yè)務(wù)覆蓋地產(chǎn)開發(fā)、物業(yè)服務(wù)、會議會展、旅游度假、主題樂園、商業(yè)運營、酒店運營、醫(yī)療康養(yǎng)、IP開發(fā)運營、影視內(nèi)容制作發(fā)行等。經(jīng)過多年穩(wěn)健發(fā)展,融創(chuàng)中國已確立行業(yè)領(lǐng)先優(yōu)勢,成為受到客戶高度認可的中國家庭美好生活整合服務(wù)商。在為中國家庭提供美好生活的同時,融創(chuàng)積極承擔社會責任,成立融創(chuàng)公益基金會,為中國公益事業(yè)貢獻力量2021年中國房企產(chǎn)品力第一名2021IDC數(shù)字化轉(zhuǎn)型未來聯(lián)接領(lǐng)軍者 2021中華慈善獎捐贈企業(yè)獎2021中國益公司綠色發(fā)展杰出企業(yè)2021高端物業(yè)服務(wù)力企業(yè)TOP2(服務(wù)集團)2021中國旅游集團20強(文旅集團)2021中國房地產(chǎn)企業(yè)人力資本價值TOP52021中國房地產(chǎn)最佳雇主企業(yè)
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