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更新于 8月8日
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售后服務(wù)專員

6000-8000元·14薪
  • 蘇州虎丘區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

寵物醫(yī)院
崗位職責：
1.協(xié)助銷售人員進行客戶售后服務(wù)，針對技術(shù)服務(wù)及部分臨床問題給與專業(yè)及時的支持（企業(yè)微信，微信，400熱線等）；
2.售后服務(wù)公眾號文章及宣傳；
3.收集，整理客戶反饋的問題，匯報給上級領(lǐng)導，跟蹤問題的落實和解決，并反饋給銷售團隊；
4.負責新銷售人員和代理商同事的售后服務(wù)技術(shù)培訓；
5.負責報損耗材記錄匯總，并配合銷售進行耗材補償；
6.負責終端異常樣本檢測，并將結(jié)果反饋給銷售團隊；
7.負責客戶端故障機退換事項的溝通；
8.協(xié)調(diào)跨部門合作，完成日常管理事務(wù)和領(lǐng)導安排的工作，保證工作流程順暢。
任職要求：
1.大專及以上學歷，畜牧獸醫(yī)、動物醫(yī)學、臨床獸醫(yī)學或者營銷等相關(guān)專業(yè)；
2.熟悉體外診斷試劑及儀器產(chǎn)品，有寵物醫(yī)院工作經(jīng)驗優(yōu)先；
3.具有獨立分析和解決問題的能力；
4.具有良好的溝通能力；
5.具備邏輯思維能力以及銷售理念、市場洞察力。

工作地點

蘇州生物納米科技園B10棟

職位發(fā)布者

林女士/HR

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公司Logo英科新創(chuàng)公司標簽
InTec堅信沒有任何人的生命是微不足道的與我們一起成為IVD行業(yè)的開拓者不斷拓展基礎(chǔ)醫(yī)療的邊界【關(guān)于我們】英科新創(chuàng)成立于1989年，是一家聚焦體外診斷領(lǐng)域的高新技術(shù)企業(yè)。作為國內(nèi)歷史最悠久的IVD企業(yè)之一，公司致力于打造智慧前瞻、人人受益的醫(yī)療診斷平臺。歷經(jīng)30余年發(fā)展，構(gòu)建了以即時檢測（POCT）為核心的多元技術(shù)平臺，逐漸形成了從上游生物原料到下游診斷產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售的全價值鏈運營體系。規(guī)模實力?核心自主知識產(chǎn)權(quán)90+?產(chǎn)品注冊證書160+? 2000+境內(nèi)外合作伙伴?全球第一家HIV、HCV快速診斷項目同時通過WHO PQ認證的中國企業(yè)?全球第一家瘧疾產(chǎn)品通過WHO PQ認證的中國企業(yè)?連續(xù)多年榮獲“國家高新技術(shù)企業(yè)”、“國家知識產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢企業(yè)”、“福建省級企業(yè)技術(shù)中心”等榮譽稱號公司福利√ 5天8小時、周末雙休、彈性上下班、帶薪年假、入職即繳交五險一金；√ 13薪+年終獎、研發(fā)獎金√提供免費工作餐、免費班車接送√防暑降溫費、過節(jié)費、生日蛋糕劵、游泳票、牛排券、電影卡等√完善的崗前培訓、職業(yè)培訓機制，管理與技術(shù)并重的晉升通道√不定時組織團隊建設(shè)、年度旅游、博餅晚會、春節(jié)晚會等活動公司網(wǎng)址：www.asintec.com聯(lián)系傳真：+86-0592-6519159聯(lián)系地址廈門公司：福建省廈門市海滄新陽工業(yè)區(qū)新光路332號蘇州公司：蘇州工業(yè)園區(qū)星湖街218號生物納米園B10北京公司：北京市昌平區(qū)科技園區(qū)雙營西路79號院28號樓
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