1.全面負(fù)責(zé)銷售案場管理工作。統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作，確保案場服務(wù)質(zhì)量。這包括保安、保潔、客服、綠化、接待等各項(xiàng)物業(yè)管理工作；
2.與市場營銷部門溝通協(xié)調(diào)。按照委托合同提供營銷配合服務(wù)，配合開展各類營銷活動；
3.團(tuán)隊建設(shè)和員工管理。負(fù)責(zé)團(tuán)隊的建設(shè)、績效考核、日常例會，對員工進(jìn)行培訓(xùn)，提高服務(wù)水平
4.處理投訴和突發(fā)事件。定期組織消防演練，確保案場的安全和秩序；
5.合同管理和費(fèi)用結(jié)算。完成全年案場的服務(wù)費(fèi)結(jié)算工作；
6.品質(zhì)管理和培訓(xùn)。定期開展案場品質(zhì)自查，貫徹落實(shí)公司制度，確保案場服務(wù)品質(zhì)。