1、 熟悉產(chǎn)品解決方案，負責客戶服務內(nèi)容交付，幫助客戶理解與掌握產(chǎn)品服務系統(tǒng)平臺，對交付結果負責；
2、負責跟蹤客戶立項，對賬，開票，應收款等業(yè)務往來基礎事項，保障客戶項目穩(wěn)定運行；
3、準確理解客戶需求，進行需求分析，解決問題；
4、為客戶提供專業(yè)可行的業(yè)務解決方案
5、負責客戶對業(yè)務的問題答疑以及能及時解決客戶業(yè)務問題
6、對標準化服務內(nèi)容與客戶服務流程進行實踐，并提出優(yōu)化建議
7、其他上級安排事宜
任職資格：
1、?？苹蛞陨蠈W歷，具有醫(yī)藥行業(yè)銷售助理，內(nèi)勤或財務經(jīng)驗優(yōu)先
2、溝通表達能力佳，邏輯思維清晰，學習能力強；
3、具有良好的EXCEL技能，包括但不限于Vlookup、if 、if嵌套、數(shù)據(jù)透視等；
4、親和力強，耐心細致，具有較強服務意識和責任心。
薪資福利：底薪5-6（具體面議）+運營獎金，入職即買社保公積金
上班時間：9：00-18：00，雙休
上班地址：廣州市環(huán)市東路362-366號好世界廣場1103室（5號線淘金地鐵站）