崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)商場(chǎng)的具體營(yíng)運(yùn)、客戶聯(lián)系、溝通及客戶資源積累工作;
2.負(fù)責(zé)協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)編制營(yíng)運(yùn)方案和計(jì)劃,并負(fù)責(zé)具體的落實(shí)工作,負(fù)責(zé)所轄商戶的經(jīng)營(yíng)狀況及消費(fèi)動(dòng)態(tài)信息的分析、整理;
4.負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)前臺(tái)人員上報(bào)的顧客來(lái)電、來(lái)訪的接待和記錄工作情況進(jìn)行匯總,及客戶意見(jiàn)反饋及商戶走訪工作;
5.負(fù)責(zé)對(duì)商戶進(jìn)行公司各項(xiàng)規(guī)章、制度的進(jìn)場(chǎng)前培訓(xùn)告知工作,并對(duì)相關(guān)資料進(jìn)行整理歸檔;
6.檢查租戶店容、店貌及有無(wú)按時(shí)開(kāi)閉店;
7.檢查裝修商鋪有無(wú)“三高”施工現(xiàn)象;
8.商戶意見(jiàn)調(diào)查表的分發(fā)及意見(jiàn)收集分析、整理;
9.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;
1、大專以上學(xué)歷;
2、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、溝通能力良好,有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能承受一定的工作壓力。
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