1.查看顧客消息，糾紛，及時跟進處理；

2.跟進訂單的物流發(fā)貨以及到達情況；

3.數據分析，分析鏈接訪客和轉化等數據

4.直通車推廣

5.店鋪定期上新

6.報名店鋪活動以及平臺活動

7.客戶營銷，給客戶分組，發(fā)送營銷郵件等

8.處理店鋪評價，跟進客戶留好評，有差評的鏈接做好跟進以及優(yōu)化；

9.優(yōu)化商品提升商品的轉化率，

10.結合每個月的訂單明細表進行產品定價跟運費模板的調整;

11.維護老客戶，買家會話、營銷郵件跟進，定向型優(yōu)惠券等；

12.定期更新店鋪裝修，及時更換主推款和新品；


任職要求：

1.兩年以上速賣通平臺運營經驗;


2.大專及以上學歷,有一定的英語溝通能力


3.工作積極主動,有責任心,勇于擔當,愿意付出;


4.積極向上,勤于專研,對自己有嚴格的要求和追求;


5.有良好的溝通能力和團隊合作精神,能承受壓力。