崗位職責:
1、負責分管樓層收銀業(yè)務的具體工作,加強對收銀業(yè)務結(jié)算和收銀業(yè)務管理,促進其正常運作。
2、協(xié)助財務經(jīng)理及各職能部門組織安排好收銀員的日常業(yè)務培訓,做好日常業(yè)務的指導工作,提高收銀員的技能達標水平。
3、做好日常的樓層巡視檢查工作,并對收銀員的儀表、儀容、服務質(zhì)量、收款臺前后環(huán)境進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時采取措施加以解決,但如遇重大問題必須及時上報。
4、負責分管樓層各收銀臺的零鈔調(diào)換。
5、負責分管樓層備用金、銷貨款錢袋的清點、裝袋、發(fā)放及登記工作。
6、負責收銀員備用金的監(jiān)點工作。
7、負責對分管樓層收銀員錯帳查找、統(tǒng)計等工作。
8、負責分管樓層支票、信用卡收款及現(xiàn)金退款的銜接工作。
9、負責處理分管樓層營業(yè)現(xiàn)場收銀工作中出現(xiàn)的各類問題。
10、負責組織分管樓層各收銀員的營業(yè)金解款工作。
11、負責分管樓層各收銀臺備品的領用及發(fā)放工作。
12、制作收銀機的日輪班次表,確認起用臺數(shù),并及時與財務經(jīng)理銜接,調(diào)配好收銀機的運行臺數(shù),促進營業(yè)正常運行。
13、認真做好分管樓層日常值班記錄和日常工作總結(jié),定期向財務經(jīng)理匯報分管樓層的收銀工作情況,發(fā)現(xiàn)問題及時與本部門財務經(jīng)理銜接解決。
14、負責分管樓層收銀員工作變動的監(jiān)交事宜。
15、積極做好與賣區(qū)、各職能部門的業(yè)務銜接與協(xié)調(diào)工作。工作中發(fā)現(xiàn)問題,及時向上級匯報。
16、接受本部公司財務經(jīng)理領導,服從其工作指派,及時完成部門領導臨時安排的各項工作。
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