【崗位職責】
1. 全面負責工程物業(yè)部管理工作及日常事務(wù),提出改善物業(yè)管理意見,為租戶/業(yè)主提供各項服務(wù),與其建立良好關(guān)系。
2. 年度指標設(shè)定:指導本部門員工完成工程系統(tǒng)內(nèi)所有經(jīng)營目標內(nèi)能耗核定;配合編制、修訂管理手冊、程序文件、作業(yè)指導書,督促、指導本部門人員的一體化管理體系工作。
3. 文件編制:編制并執(zhí)行物業(yè)管理收支預(yù)算、三標文件及部門管理制度。
4. 項目工程物業(yè)管理:監(jiān)督、協(xié)調(diào)消防、安全、環(huán)境管理、外包方等日常物業(yè)管理類各項工作;處理不合格服務(wù)的整改,預(yù)防措施的實施和跟蹤;對工程、物業(yè)核心團隊的組建,人員考核,定期對各團隊開展日常培訓及體系化建設(shè)的業(yè)務(wù)指導。
5. 工程問題處理:協(xié)調(diào)項目公司與公司關(guān)系,指導工程部解決各類工程遺留問題;參與項目工程竣工后的接管驗收工作,指導工程部監(jiān)控主力店、商戶等的補位商鋪的裝修,根據(jù)其開業(yè)時間把控進度;指導工程部完成各類經(jīng)營中的工程應(yīng)急事件。
6. 能耗控制:負責場內(nèi)建筑物維護,公用設(shè)施設(shè)備運作、維修維護、節(jié)能降耗等工作;督導節(jié)能技術(shù)改造,指導工程部完成季度年度預(yù)算的核算、審核。
【崗位要求】
1. 統(tǒng)招大專及以上。
2. 有5年以上工作經(jīng)驗從事過大型商業(yè)項目建設(shè)、工程運行管理工作,實踐經(jīng)驗豐富,有大型商業(yè)廣場的分管工程運行管理的工作經(jīng)歷。
3. 有較強的市場競爭/工程優(yōu)質(zhì)管理意識,熟悉國內(nèi)行業(yè)的相關(guān)政策、法規(guī)及規(guī)定具有良好的管理素質(zhì),良好的團隊組織運作及協(xié)調(diào)能力,熟悉物業(yè)管理法規(guī),熟悉物業(yè)管理接管驗收、前期介入、成本控制,受過ISO9000培訓。
4. 正直、誠信、公正。