崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)完成本部門(mén)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)
2.負(fù)責(zé)前廳部人員的人事管理工作
3.協(xié)助總經(jīng)理完成各項(xiàng)工作4.組織本部門(mén)員工每月培訓(xùn)并考核
5.負(fù)責(zé)本部門(mén)員工的風(fēng)險(xiǎn)控制
6.嚴(yán)格執(zhí)行公司的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)
7.維護(hù)客戶關(guān)系
8.負(fù)責(zé)按照酒店前臺(tái)各項(xiàng)應(yīng)急方案及時(shí)處理應(yīng)急事件。
9.控制房態(tài)，達(dá)到收益最大化
任職要求：
1.擁有酒店相關(guān)管理經(jīng)驗(yàn)。
2.服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，良好的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。
3.有較好的英文聽(tīng)說(shuō)能力
4.有責(zé)任心.執(zhí)行力強(qiáng)