崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)淘車二手車車源在當(dāng)?shù)厥袌龅耐茝V和維護(hù);
2.負(fù)責(zé)全國B端客戶開發(fā)及維護(hù)管理,包括不限于商戶注冊、政策宣導(dǎo)、車源宣傳等,促進(jìn)成交;
3.執(zhí)行商戶管理各項(xiàng)運(yùn)營規(guī)則,并完善商戶管理體系建設(shè);
4.跟進(jìn)合作商戶投訴及爭議處理,并進(jìn)行意見收集及反饋;
5.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),為不斷改善公司商戶管理體系出謀劃策;
6.能適較高頻次的全國出差。
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷,2年以上二手車電商平臺(tái)商戶管理經(jīng)驗(yàn);
2.具備一定的車商資源,熟悉二手車商戶開發(fā)及維護(hù)管理相關(guān)流程者優(yōu)先;
3.出色的客戶管理能力和服務(wù)意識(shí);
4.良好的人際交往能力和抗壓能力。