【 崗位職責(zé)】:
1、負(fù)責(zé)班主任的日常服務(wù)工作管理,制定標(biāo)準(zhǔn)化、制度化工作規(guī)范及要求,;
2、根據(jù)業(yè)務(wù)收入規(guī)劃,參與制定和調(diào)整服務(wù)及續(xù)費方案(策略),并負(fù)責(zé)具體方案實施;
3、收集整理學(xué)生或家長反饋的信息并指導(dǎo)學(xué)管師為學(xué)員提供優(yōu)質(zhì)的教學(xué)服務(wù),提升顧客滿意度 ;
4、跟蹤客戶、項目實施進度及客戶維護,協(xié)調(diào)與內(nèi)外部客戶的溝通合作工作;
5、負(fù)責(zé)對教師的教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)督和課程安排管理,協(xié)調(diào)處理課程安排及上課等問題;
6、負(fù)責(zé)組織班主任工作和流程培訓(xùn),并定期進行考核;
【 任職要求】:
1、2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,??萍耙陨蠈W(xué)歷;
2、善于與人交流,親和力強,性格活潑開朗;
3、良好的書面、口頭表達能力,溝通協(xié)調(diào)能力;
4、有教育培訓(xùn)行業(yè)咨詢經(jīng)歷者和銷售經(jīng)驗者優(yōu)先;
5、有團隊合作精神和敬業(yè)精神,執(zhí)行力好,抗壓能力強,富有責(zé)任心;
6、熟練掌握各種辦公軟件和教務(wù)各模塊的工作內(nèi)容,具有豐富的教務(wù)經(jīng)驗及管理經(jīng)驗。
【薪酬福利體系】:
1.常規(guī)福利:五險一金+帶薪年假(5-15天)+法定假期。
2.工作時間:彈性工作時間,月休六天,可連續(xù)小長假調(diào)休,每年可享受旅游假期。
3.生活福利:員工心基金/幸?;穑庀①J款)、健康體檢、生日派對、節(jié)慶福利、團建活動等。
4.激勵福利:理想薪酬、績效獎金、各種獎勵、年終分紅、優(yōu)秀員工出國游。
5.工作氛圍:受人尊敬的職業(yè)、舒適的工作環(huán)境、良好的企業(yè)文化。
6.崗位培訓(xùn):定期職業(yè)規(guī)劃培訓(xùn)及各部門專業(yè)技能培訓(xùn),年終設(shè)置豐厚的個人獎項和團隊獎勵。
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