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更新于 3月1日
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舉報(bào)

物業(yè)品質(zhì)主管

5000-6000元
  • 漯河源匯區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

物業(yè)管理資格證書(shū)物業(yè)管理從業(yè)人員崗位證書(shū)
崗位職責(zé)：
1、制定并完善品質(zhì)監(jiān)管體系，包括服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、操作流程、考核機(jī)制等，確保物業(yè)各項(xiàng)服務(wù)符合行業(yè)規(guī)范與公司要求。
2、定期對(duì)各項(xiàng)目進(jìn)行巡查、涵蓋安全管理、環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等方面，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出整改意見(jiàn)，跟蹤整改落實(shí)情況。
3、收集業(yè)主反饋，分析服務(wù)質(zhì)量數(shù)據(jù)，依據(jù)結(jié)果制定針對(duì)性改進(jìn)方案，持續(xù)提升業(yè)主滿意度。
4、組織開(kāi)展內(nèi)部培訓(xùn)，提升員工服務(wù)意識(shí)與專業(yè)技能，推動(dòng)公司服務(wù)品質(zhì)文化建設(shè)。
5、與其它部門協(xié)作，協(xié)調(diào)解決品質(zhì)監(jiān)管過(guò)程中的跨部門問(wèn)題，保障物業(yè)工作高效運(yùn)行。
任職要求：
1、?？埔陨蠈W(xué)歷，物業(yè)管理、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、2年以上物業(yè)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，其中以品質(zhì)監(jiān)管管理經(jīng)驗(yàn)、熟悉物業(yè)各版塊運(yùn)行。
3、具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)和組織管理能力， 能夠有效處理復(fù)雜問(wèn)題。
4、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，責(zé)任心強(qiáng)，對(duì)服務(wù)品質(zhì)有執(zhí)著追求，具備敏銳的問(wèn)題洞察力與解決能力。

工作地點(diǎn)

河南省漯河市源匯區(qū)翠華山路101號(hào)魯明中心20樓2017

職位發(fā)布者

朱女士/人事經(jīng)理

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魯明集團(tuán)成立于2011年，是一家專業(yè)化、多元化、創(chuàng)新型的綜合性公司。公司成立以來(lái)經(jīng)歷了快速的發(fā)展，主要業(yè)務(wù)涵蓋成品油批發(fā)和零售、倉(cāng)儲(chǔ)、物流、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)。是目前國(guó)內(nèi)石化行業(yè)中設(shè)施完善、功能全面、管理規(guī)范、信譽(yù)可靠的知名企業(yè)。
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