更新于 1月20日

網(wǎng)絡(luò)客服

4千-5千
  • 赤峰紅山區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招5人

職位描述

售前客服售后客服
崗位內(nèi)容:
處理線上平臺(抖音、淘寶、拼多多等)訂單,及時(shí)回復(fù)。
1. 為客戶提供全面、周到、貼心的售前、售中、售后服務(wù);
2. 根據(jù)客戶需求及時(shí)提供產(chǎn)品相關(guān)信息,以最快速度解決客戶問題;
3. 參與市場調(diào)查和分析,推動客戶體驗(yàn)的持續(xù)優(yōu)化。

任職要求:
1. 具備優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識和服務(wù)品質(zhì);
2. 能夠熟練運(yùn)用多種工具,處理海量數(shù)據(jù),具備數(shù)據(jù)分析能力;
3. 是一個(gè)積極主動、開拓創(chuàng)新的人,能夠主動發(fā)現(xiàn)和解決問題,達(dá)成個(gè)人及團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。

工作地點(diǎn)

赤峰紅山區(qū)佟明阡禾街與金山路交叉口西南40米赤峰市紅山區(qū)文鐘鎮(zhèn)綠色食品園區(qū)

職位發(fā)布者

孟女士/HR

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