職位描述
一、崗位概述:
負(fù)責(zé)市場開發(fā)相關(guān)工作及客戶維護,根據(jù)業(yè)務(wù)需求,協(xié)同各方進(jìn)行市場調(diào)研,
匯總市場及客戶信息。
二、工作職責(zé):
客戶開發(fā)
1. 開拓新的銷售渠道和新客戶,持續(xù)維護客戶關(guān)系;
2. 收集、整理、分析所轄重點客戶業(yè)務(wù)相關(guān)信息,定期反饋;
3. 與運行部門保持良好溝通,定期走訪客戶、職能部門,實時把握客戶需求及時
反饋;
5. 及時收集、反饋一線市場信息,以供市場部門主管分析;
6. 定期進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查,監(jiān)控運行服務(wù)質(zhì)量,不斷提升客戶滿意度;
企業(yè)宣傳
1.積極進(jìn)行企業(yè)文化宣傳;
2.延伸服務(wù)鏈條,增加服務(wù)附加值,提升客戶滿意度。
任職要求:
1. 具備本科及以上學(xué)歷,市場營銷、商務(wù)管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
2. 熟練掌握市場調(diào)研、數(shù)據(jù)分析、營銷策劃等常用工具和方法
3. 具備獨立思考和解決問題的能力,良好的溝通協(xié)作能力和團隊意識
4. 具備一年以上市場拓展、營銷或相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮