400-885-9898
更新于 2月15日
智聯(lián)APPAPP
舉報

淘寶客服

6000-7000元
  • 南京浦口區(qū)
  • 1年以下
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售前客服售后客服投訴客服倒班制熟練辦公軟件
注意：本崗位早晚班都需要在公司上班，不能居家辦公
早班是7：30到下午4：30，晚班是下午2點到晚上11點，排班制，每周休一天

崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)售前咨詢，售后服務(wù)，訂單處理，物流發(fā)貨、客戶投訴與處理等全流程工作；
2、降低客訴率，提高綜合評分，解決突發(fā)異常；溝通工作中存在的問題和處理解決問題
3、微信客戶下單，對賬，催款


職位要求：
1、?？埔陨蠈W(xué)歷，有淘寶，拼多多等電商客服經(jīng)驗者優(yōu)先；
2、工作細(xì)致耐心，善于溝通表達(dá)，積極主動，有責(zé)任心，有韌性；
3、熟練辦公軟件。

文職崗，沒有銷售任務(wù)，試用期兩個月，5100，轉(zhuǎn)正6100

家住大廠高新橋北

工作地點

垠坤·星火E方1號樓13層

職位發(fā)布者

丁女士/HR

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo南京升喜食品有限公司
本公司為商貿(mào)配送、供應(yīng)鏈管理類型公司，主營速凍、生鮮、干貨、調(diào)味品等食材產(chǎn)品，主營銷售渠道為餐飲、商超渠道的配送+電商業(yè)務(wù)，線上線下同時運營，現(xiàn)招聘銷售、物流、配送、電商、倉庫管理、辦公室及各類管理、運營人才、有志之士共同發(fā)展。
公司主頁