更新于 2月11日

電商客服+雙休+包吃+五險(xiǎn)

5000-10000元
  • 南寧西鄉(xiāng)塘區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招10人

職位描述

電商電話客服網(wǎng)絡(luò)客服售前客服售后客服投訴客服
崗位職責(zé):
1、主要負(fù)責(zé)回復(fù)處理商家/師傅線上咨詢的問題;
2、通過接待工具、微信的網(wǎng)絡(luò)方式進(jìn)行溝通;
3、按照接待信息處理的問題數(shù)量給予提成。
4、主要是引導(dǎo)商家/師傅如何應(yīng)用平臺(tái)操作,從商家/師傅注冊(cè),下單,售后問題,投訴糾紛的問題處理。

崗位要求:
1、熟悉電腦操作、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,打字速度50字/分以上;
2、有良好的溝通表達(dá)能力,語言表達(dá)邏輯清晰,反應(yīng)靈敏;
3、具備一定的獨(dú)立處理事情的能力,穩(wěn)重,有責(zé)任,有耐心;
4、熟悉office軟件等相關(guān)辦公軟件計(jì)操作;
5、有良好的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力;
6、具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí);

上班時(shí)間:能適應(yīng)早晚班,上班時(shí)間:早班:08:00 -12:00、12:30-16:30;晚班:13:30-21:30雙休(排班制)
福利待遇:試用期3200無責(zé)底薪+提成 轉(zhuǎn)正后4000底薪(含800績(jī)效)+提成
我們包含工作餐、五險(xiǎn)、年休假等福利待遇!

工作地點(diǎn)

廣西壯族自治區(qū)南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)濱河路5號(hào)中盟科技園3號(hào)樓3樓302室

職位發(fā)布者

寧女士/招聘專員

昨日活躍
立即溝通
公司Logo廣西阿泰信息科技有限公司
廣西阿泰信息科技有限公司2016年成立于廣西首府南寧市,注冊(cè)資金1000萬元,是一家集研發(fā)、推廣數(shù)字化產(chǎn)品及服務(wù)的高新技術(shù)企業(yè)。公司實(shí)力打造“奇兵到家”全國家居售后服務(wù)平臺(tái),是一個(gè)專注于家居售后“安裝無憂”的上門安裝服務(wù)的O2O互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。奇兵到家平臺(tái)自搭建以來,發(fā)展勢(shì)如破竹,至今平臺(tái)累計(jì)入駐專業(yè)認(rèn)證技能服務(wù)者(師傅)已超過200萬+,業(yè)務(wù)范圍覆蓋全國600多個(gè)城市,3000多個(gè)縣區(qū),全國鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域覆蓋超99%,服務(wù)商家企業(yè)130萬+,服務(wù)家庭3000萬+。平臺(tái)7年時(shí)間與全國各大電商平臺(tái)有長(zhǎng)期合作,和天貓、京東等平臺(tái)達(dá)成戰(zhàn)略合作,成為官方售后服務(wù)平臺(tái)。公司秉承誠信為本、開放共贏、追求卓越的價(jià)值觀,以“服務(wù)一口價(jià),售后全托管”為宗旨,以“打造上門服務(wù)奇兵勁旅,服務(wù)全國千家萬戶”為愿景,力爭(zhēng)讓有生活服務(wù)的地方就有奇兵到家。2024中國家居行業(yè)價(jià)值100公司 2024年互聯(lián)網(wǎng)家居售后服務(wù)平臺(tái)師傅全國覆蓋行業(yè)第一 2024年“環(huán)球甄選”年度服務(wù)榜樣2024年中國企業(yè)服務(wù)創(chuàng)新伙伴獎(jiǎng)2024年年度最具商業(yè)價(jià)值企業(yè) 2023年度高新技術(shù)企業(yè)2023年中國高成長(zhǎng)年度品牌2022年度中小型科技企業(yè)高新技術(shù)企業(yè)2020年“奇兵到家”取得計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)2019-2023年度納稅信用“5連A”企業(yè)2019年-2022年連續(xù)獲得廣西區(qū)、南寧市“守合同重信用”企業(yè)2019年注冊(cè)“奇兵到家”商標(biāo)如果您認(rèn)為自己是優(yōu)秀的,請(qǐng)加入廣西阿泰,我們將為您提供: 1、薪酬回報(bào):提供極具競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬待遇及激勵(lì)機(jī)制,高于同行業(yè)平均水平。2、朝九晚六,雙休,節(jié)假日帶薪假期。3、職業(yè)發(fā)展:表現(xiàn)突出可晉升管理崗位,大量管理崗位虛位以待。4、為員工購買社會(huì)保險(xiǎn),享受法定的帶薪年休假、婚假、產(chǎn)假、護(hù)理假、喪假等。5、提供免費(fèi)工作餐+員工停車補(bǔ)貼。6、傳統(tǒng)節(jié)假日禮品+節(jié)日禮金。7、定期團(tuán)建、不定期組織各類文體活動(dòng),豐富員工生活。我們的員工以90+后為主,氛圍超級(jí)好,是一只年輕有活力、有朝氣的團(tuán)隊(duì)!在這里,你不必?fù)?dān)心職場(chǎng)勾心斗角,不必迎合他人,我們不來這一套!在這里,只需要你認(rèn)同:我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)!在這里,我們尋求多元化的個(gè)性,但我們需要你在工作上全力以赴。還等什么?我們期待你的簡(jiǎn)歷。
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