崗位職責：

1、負責老用戶運營全盤策劃與管理，制定老用戶策略和全年規(guī)劃，包括老用戶盤點、老用戶觸達、老用戶口碑、老用戶轉(zhuǎn)化等一系列規(guī)劃；

2、負責用戶會員管理平臺策劃搭建及運營管理，制定會員權(quán)益及活動策劃執(zhí)行，高效觸達老用戶，做用戶忠誠度管理，助力銷售達成，提升品牌口碑體驗；

3、負責物業(yè)公司資源整合與管理，推動與物業(yè)高質(zhì)量合作，建立聯(lián)盟生態(tài)觸達老用戶，助力地區(qū)公司小區(qū)老用戶價值挖掘轉(zhuǎn)化，為公司銷售助力；

4、負責烹飪?nèi)溌分械姆?wù)營銷品策劃與推廣，根據(jù)年度目標任務(wù)制定達成策略，通過服務(wù)營銷品觸達鏈接用戶，做老用戶全生命周期管理；

5、負責團隊成員日常工作管理，協(xié)助成員處理工作中各項問題，提升團隊整體專業(yè)水平。

任職要求：

1、本科學歷，5年以上用戶運營管理經(jīng)驗，3年及以上團隊管理經(jīng)驗，行業(yè)不限；

2、具有良好的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力，優(yōu)秀策略能力、內(nèi)容與營銷運營能力；

3、具備變革思維，具備敏銳的用戶洞察能力，對于用戶運營和會員管理有深入了解。