崗位職責(zé)：
1、深度參與制定營銷策略：根據(jù)品牌價(jià)值主張下分析行業(yè)市場和人群數(shù)據(jù)，確定目標(biāo)受眾的情感需求和痛點(diǎn)，制定情感策略方案，以提升消費(fèi)者對(duì)品牌的好感度與認(rèn)知度。
2、創(chuàng)意策劃與執(zhí)行：擅長溝通協(xié)調(diào)部門或跨部門團(tuán)隊(duì)，策劃和執(zhí)行情感營銷活動(dòng)，包括廣告、社媒、活動(dòng)、展會(huì)等，以確保品牌情感訴求的一致性和有效性。
3、品牌故事傳播：具有撰寫品牌故事的良好思路，通過有吸引力的故事、情感化的內(nèi)容和個(gè)性化的溝通，與消費(fèi)者建立情感共鳴，塑造品牌獨(dú)特的形象和價(jià)值觀。
4、客戶關(guān)系管理：建立和維護(hù)與消費(fèi)者的長期關(guān)系，通過情感化的互動(dòng)和關(guān)懷，提高客戶滿意度和忠誠度。
5、監(jiān)測與分析：跟蹤和分析情感營銷活動(dòng)的效果，收集反饋信息，根據(jù)數(shù)據(jù)和洞察進(jìn)行優(yōu)化和調(diào)整策略。
任職資格：
1、本科及以上學(xué)歷，市場營銷、心理學(xué)、傳播學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、具備2-3年以上的情感營銷、品牌策劃或客戶關(guān)系管理經(jīng)驗(yàn)，有成功案例者優(yōu)先。
3、深入了解消費(fèi)者心理學(xué)和情感營銷理論，能夠?qū)⑵鋺?yīng)用于實(shí)際營銷策略中。
4、具備出色的創(chuàng)意和文案撰寫能力，能夠制作引人入勝的情感化內(nèi)容。
5、擁有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和領(lǐng)導(dǎo)能力，能夠跨部門協(xié)調(diào)和推動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)展。
6、具備數(shù)據(jù)分析和市場研究能力，能夠根據(jù)數(shù)據(jù)做出決策并優(yōu)化營銷策略。
7、具有良好的溝通和表達(dá)能力，能夠與不同層次的人員進(jìn)行有效溝通。