職位描述
星級酒店
1通過電話或郵件為客戶預訂國際酒店，解答客服疑問；
2.通過查詢酒店全球信息，及時與酒店、渠道溝通，確認用房；
3.根據(jù)網(wǎng)站系統(tǒng)中確定的酒店訂單，及時處理并回復客人；
4.收集客戶個人資料，處理日?？头ぷ?、客人投訴，并對客戶定期回訪。
工作地點
蘇豪國際廣場
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王女士/招聘主管
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名聘信息科技有限公司（mingpin Information Technology Co Ltd）成立于2019年，是國內(nèi)領先的專業(yè)化BPO公司，公司業(yè)務涵蓋銀行、金融、互聯(lián)網(wǎng)運營、資產(chǎn)管理、客戶服務等業(yè)務體系，專注于為優(yōu)質(zhì)企業(yè)提供人工智能、云服務、大數(shù)據(jù)處理、IT技術服務、業(yè)務流程外包、產(chǎn)品服務、新媒體服務、咨詢服務等行業(yè)整體解決方案。公司在行業(yè)中客戶需求挖掘、人才儲備管理、數(shù)據(jù)處理、運營交付、科技產(chǎn)品創(chuàng)新、安全質(zhì)量管控等方面均處于領先水平。目前公司在蘇州、昆山、山東、河南、江西等地建立了分布，名聘信息科技現(xiàn)已為多家股份制銀行提供了千余席以聯(lián)絡中心為核心載體的金融產(chǎn)品營銷服務
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