更新于 3月14日

OPPO官方打字客服

6000-8000元
  • 武漢江夏區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售后客服五險(xiǎn)一金不含銷(xiāo)售性質(zhì)
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)在線(xiàn)處理客戶(hù)反饋的手機(jī)售前、售中、售后咨詢(xún),記錄客戶(hù)咨詢(xún)內(nèi)容,按照相應(yīng)流程給予客戶(hù)反饋;
2.負(fù)責(zé)排查客戶(hù)反饋手機(jī)疑難問(wèn)題,并提供一站式服務(wù),確??蛻?hù)問(wèn)題快速圓滿(mǎn)解決,保障客戶(hù)滿(mǎn)意度;
3.具有良好的工作執(zhí)行力,能?chē)?yán)格按規(guī)范及流程進(jìn)行工作和相關(guān)操作;
任職要求:
1.計(jì)算機(jī)、通信、電子相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮;
2.有呼叫中心客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮 ;
3.熟練使用MS Office工具、遠(yuǎn)程協(xié)助工具 ;

工作地點(diǎn)

武漢江夏區(qū)東湖新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)佳園路55號(hào)3樓

職位發(fā)布者

楊麗婷/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo武漢凱爾優(yōu)技術(shù)服務(wù)有限公司
OPPO致力于成為以打造偉大產(chǎn)品為基石的生態(tài)型科技公司,為全球用戶(hù)提供美好的智慧生活。自 2004年成立以來(lái),OPPO業(yè)務(wù)已遍及全球 60多個(gè)國(guó)家和地區(qū),48000多名 OPPO員工共同致力于科技創(chuàng)新,創(chuàng)造美好生活。OPPO逐步建立起全球創(chuàng)新體系,強(qiáng)化對(duì)前沿技術(shù)的探索。在全球擁有8個(gè)制造中心,建立世界超一流的強(qiáng)大制造能力體系。OPPO以手機(jī)極致體驗(yàn)為核心的入口,以智能硬件實(shí)現(xiàn)智慧互融,以周邊配件打造品質(zhì)生活。在軟件方面,以ColorOS為核心,打造可信賴(lài)的平臺(tái)業(yè)務(wù),孵化高品質(zhì)的內(nèi)生態(tài)服務(wù),并聯(lián)動(dòng)外生態(tài)為用戶(hù)提供無(wú)縫接力的貼心服務(wù)。軟硬服一體化,并聯(lián)動(dòng)生態(tài)伙伴,最終實(shí)現(xiàn)為全球用戶(hù)打造全場(chǎng)景無(wú)縫體驗(yàn)的數(shù)字生活。在通往未來(lái)的道路上,我們秉持本分基因,堅(jiān)持互利共贏,助力你登上價(jià)值發(fā)揮的舞臺(tái),一同以從容心,創(chuàng)不凡事。
公司主頁(yè)