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社區(qū)服務(wù)專員

8千-1.2萬·13薪
  • 黃石下陸區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招10人

職位描述

本崗位為社區(qū)醫(yī)保服務(wù)專員。由國家金融監(jiān)管總局湖北監(jiān)管局監(jiān)管,由黃石市醫(yī)保醫(yī)療保障局,黃石市財(cái)政部指導(dǎo),為解決黃石市人民因病返貧,醫(yī)保內(nèi)不能報(bào)銷等問題。

工作職責(zé):

1、針對(duì)公司下發(fā)的老客戶,電話告知醫(yī)保升級(jí)內(nèi)容,協(xié)助進(jìn)行醫(yī)保升級(jí)。協(xié)助客戶開通就醫(yī)陪護(hù),購藥折扣,中醫(yī)服務(wù)及健康體檢等.

2、2星以下客戶:通知旅游,體檢,3星以上高端客戶:養(yǎng)老社區(qū)參觀,肝臟"飛波"檢查,海外旅游等

3、對(duì)公司下發(fā)的 vip 老客戶進(jìn)行電話回訪和保單體檢,理賠,幫助客戶手機(jī)端修改保單資料等

4、客戶保單即將到期或者已經(jīng)到期的,協(xié)助客戶轉(zhuǎn)保,續(xù)保,轉(zhuǎn)存??蛻舯问У模瑓f(xié)助客戶復(fù)效。

任職要求:

1、口齒清晰,普通話流利,語言富有感染力。

2、年齡:20-50周歲

3、學(xué)歷:大專以上學(xué)歷(條件優(yōu)秀可以申請放寬)

4、個(gè)性開朗、反應(yīng)敏捷,具有較強(qiáng)的事業(yè)心與團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神

薪資福利

1、底薪+提成+季度獎(jiǎng)金+年終獎(jiǎng)+長期客戶服務(wù)獎(jiǎng)+管理補(bǔ)貼+團(tuán)隊(duì)管理收入

公司福利:養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、話補(bǔ),餐補(bǔ),交通補(bǔ)貼

上班時(shí)間:

上午 8:30-11:30

下午:2:00-4:30

工作地點(diǎn)

湖北省黃石市下陸區(qū)社區(qū)事務(wù)管理委員會(huì)下陸大道79號(hào)(紡機(jī)對(duì)面)

職位發(fā)布者

王先生/人事經(jīng)理

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中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司黃石市下陸區(qū)支公司
中國人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司(簡稱中國人壽),為中央金融企業(yè)[1],是國有特大型金融保險(xiǎn)企業(yè)公司;總部設(shè)立在北京,世界500強(qiáng)企業(yè)、中國品牌500強(qiáng)[179][151]。[2]公司前身是成立于1949年的原中國人民保險(xiǎn)公司,1996年分設(shè)為中保人壽保險(xiǎn)有限公司,1999年更名為中國人壽保險(xiǎn)公司。2003年,經(jīng)國務(wù)院和原中國保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn),原中國人壽保險(xiǎn)公司進(jìn)行重組改制,變更為中國人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司。[3]中國人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司及其子公司構(gòu)成了我國最大的國有金融保險(xiǎn)集團(tuán),也是我國資本市場重要的機(jī)構(gòu)投資者。業(yè)務(wù)范圍全面涵蓋壽險(xiǎn)、財(cái)險(xiǎn)、企業(yè)和職業(yè)年金、銀行、基金、資產(chǎn)管理、財(cái)富管理、實(shí)業(yè)投資、海外業(yè)務(wù)等多個(gè)領(lǐng)域。[4]中國人壽集團(tuán)2021年合并營業(yè)收入超1萬億元,合并總資產(chǎn)突破5.7萬億元,合并管理第三方資產(chǎn)超2萬億元。[167]2021年,中國人壽集團(tuán)位列世界品牌實(shí)驗(yàn)室“世界品牌500強(qiáng)”排行榜第99位,品牌價(jià)值高達(dá)4366.72億元,在中國金融保險(xiǎn)行業(yè)中蟬聯(lián)第一。[168]
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