崗位職責(zé):
1.主導(dǎo)文檔類項(xiàng)目全生命周期管理，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)跨部門資源，精準(zhǔn)把控項(xiàng)目規(guī)劃、執(zhí)行與交付全流程，保障項(xiàng)目群的高質(zhì)量交付
2.項(xiàng)目經(jīng)營責(zé)任人須統(tǒng)籌把控項(xiàng)目營收與成本管控，全周期管控經(jīng)營指標(biāo)達(dá)成，深度維系客戶關(guān)系并確保續(xù)簽
3.構(gòu)建常態(tài)化客戶溝通匯報(bào)機(jī)制，通過定期走訪等形式動(dòng)態(tài)跟蹤客戶變化，深度挖掘業(yè)務(wù)場景痛點(diǎn)，精準(zhǔn)把握客戶核心訴求，改進(jìn)項(xiàng)目交付能力。

任職要求:
1、有文檔類項(xiàng)目交付經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
2、具備獨(dú)立對(duì)客能力，能直面客戶管理層；
3、能主動(dòng)項(xiàng)目卡點(diǎn)，自驅(qū)力強(qiáng)；
4、有一定的文案能力；
教育背景（包括專業(yè)和學(xué)歷要求）：本科及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，優(yōu)秀可放寬學(xué)歷要求。
知識(shí)要求:熟悉外包項(xiàng)目的運(yùn)營模式及流程

能力素質(zhì):
具備優(yōu)秀的商務(wù)溝通能力、文案制作能力；
具備項(xiàng)目籌建、KPI考核、數(shù)據(jù)分析、流程優(yōu)化與改善等相關(guān)經(jīng)驗(yàn)；
具備良好的量化管理意識(shí)，能從日常管理中發(fā)現(xiàn)與分析問題，及時(shí)做出有效管理措施；
具備較強(qiáng)的項(xiàng)目管理規(guī)劃能力，邏輯思維清晰，能夠調(diào)控平衡：項(xiàng)目成本、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理、把控項(xiàng)目質(zhì)量、促進(jìn)項(xiàng)目內(nèi)外部交流溝通、協(xié)調(diào)人力資源管理等，偶爾出差拜訪客戶。