更新于 1月8日

接線客服無銷售/五險(xiǎn)一金/每年4000過節(jié)費(fèi)

6000-12000元
  • 上海浦東新區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招10人

職位描述

售后客服倒班制
崗位職責(zé):1、電話在線處理客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù);
2、定期跟蹤客戶;
3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各個(gè)部門反饋處理結(jié)果并及時(shí)與客戶溝通;
4、維護(hù)良好的客戶關(guān)系,掌握客戶需求;
任職要求:1、大專及以上學(xué)歷,有客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒清晰,有良好的溝通表達(dá)能力;
3、品行端正,無不良嗜好,能嚴(yán)格遵守金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)
4、具有優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識(shí)和較高的服務(wù)技巧
5、有親和力,善于傾聽,有較強(qiáng)的責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)合作精神。
崗位福利:試用期和轉(zhuǎn)正后薪資一樣,客服一星5963(底薪2500+全勤
100+績(jī)效3063+補(bǔ)貼300),轉(zhuǎn)正后評(píng)級(jí)
輪班輪休 8小時(shí)制 7:00-24:00內(nèi)排班

工作地點(diǎn)

全家便利店(張江光大園寫字樓店)500弄5號(hào)樓

職位發(fā)布者

賈女士/招聘經(jīng)理

當(dāng)前在線
立即溝通
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銀雁科技服務(wù)集團(tuán)成立于1996年,總部位于深圳,擁有覆蓋全國(guó)200多個(gè)城市的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。我們以“智造業(yè)務(wù)流程,慧構(gòu)行業(yè)價(jià)值,成為最具價(jià)值合作伙伴”為使命愿景,致力于以科技賦能服務(wù),以科技帶動(dòng)創(chuàng)新?;诠緮?shù)字化戰(zhàn)略,銀雁科技立足智慧服務(wù)、遠(yuǎn)程服務(wù)、文檔服務(wù)、場(chǎng)景運(yùn)營(yíng)和金融科技五大戰(zhàn)略業(yè)務(wù),以客戶為中心,以產(chǎn)品為導(dǎo)向,以卓越運(yùn)營(yíng)創(chuàng)造價(jià)值。銀雁科技在科技服務(wù)領(lǐng)域深耕二十余年,可根據(jù)不同行業(yè)客戶需求提供定制化服務(wù),且具有卓越的服務(wù)交付能力。服務(wù)客戶包括全部國(guó)有銀行、股份制銀行、政策銀行,主要城農(nóng)商行、在華外資銀行、保險(xiǎn)公司、政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位等。
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