1、 收集客戶,供應(yīng)商,服務(wù)站相關(guān)信息,保持日常更新;
2、 匯總售后信息,記錄,跟進(jìn),以及異常反饋;
3、 區(qū)分正??蛻艉腿蛻簦蛻舻亩〞r(shí)巡檢記錄每周更新;
4、 整理服務(wù)站日常信息反饋,事件對(duì)賬,服務(wù)費(fèi)用報(bào)批;
5、 日常維修保養(yǎng)記錄匯總更新,對(duì)保養(yǎng)到期客戶及時(shí)電話跟進(jìn)反;
6、 客戶巡檢,三個(gè)月作為一個(gè)周期;
7、 重點(diǎn)事項(xiàng)的現(xiàn)場(chǎng)反饋;
8、 公司交辦的其他工作任務(wù)。