崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)門店日常接待,為客戶提供專業(yè)、熱情的導(dǎo)購服務(wù);
2. 熟悉產(chǎn)品知識(shí)(衛(wèi)浴、五金等),精準(zhǔn)推薦匹配客戶需求的產(chǎn)品;
3. 跟進(jìn)客戶意向,促成銷售訂單,完成個(gè)人及團(tuán)隊(duì)業(yè)績目標(biāo);
4. 協(xié)助處理客戶咨詢、訂單跟蹤及售后問題,維護(hù)客戶關(guān)系;
5. 參與門店陳列、產(chǎn)品整理及促銷活動(dòng)執(zhí)行。
任職要求:
1. 年齡20-40歲,形象良好,溝通表達(dá)能力強(qiáng);
2. 有建材/家居/零售行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,無經(jīng)驗(yàn)者可培訓(xùn);
3. 學(xué)習(xí)能力強(qiáng),熟悉基礎(chǔ)辦公軟件(如微信、Excel等);
4. 具備服務(wù)意識(shí),耐心細(xì)致,能適應(yīng)節(jié)假日及周末排班;
5. 熱愛家居行業(yè),有團(tuán)隊(duì)合作精神,有一定抗壓能力。
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