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更新于 9月3日
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銀行電話客服

5千-1萬·13薪
  • 邯鄲叢臺區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

電話客服
工作內(nèi)容：
1、電話提醒、督促并引導(dǎo)信用卡逾期客戶及時還款；
2、致電來電咨詢客戶，告知還款金額、還款方式、還款時間等準(zhǔn)確信息；
3、及時記錄并完善客戶信息；
4、在修復(fù)客戶資料過程中，對客戶信息和行為進(jìn)行判斷，分析潛在風(fēng)險，并采取有效方法促進(jìn)不良資產(chǎn)的最大化回收；
職位要求：
1、大專（含）以上學(xué)歷，有催收客服電銷經(jīng)驗者優(yōu)先；
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，具有良好語言表達(dá)和溝通能力，熟練操作電腦；
3、愿意從事電話溝通工作；
4、個人無不良信用記錄

職位福利：五險一金、年終獎、全勤獎、定期體檢、員工旅游、節(jié)日福利、每月團(tuán)建

職位亮點(diǎn)：7.5小時工作制，福利待遇健全，不是銷售

工作地點(diǎn)

嘉華大廈(交通巷)821

職位發(fā)布者

趙女士/人力資源專員

剛剛活躍
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公司Logo河北懷斌企業(yè)管理咨詢有限公司太原分公司
河北懷斌金融外包服務(wù)有限公司太原分公司致力于協(xié)助銀行降低不良率，針對銀行信用卡逾期客戶開展通知催告服務(wù)，公司業(yè)務(wù)力量雄厚,擁有先進(jìn)的催收系統(tǒng)及經(jīng)驗豐富的作業(yè)團(tuán)隊，主要項目有:中信銀行信用卡、光大銀行信用卡、中國銀行等逾期委外催收項目。公司自成立以來堅持以穩(wěn)定安全的系統(tǒng)支撐、正規(guī)高效的司法催收渠道、成熟專業(yè)的作業(yè)團(tuán)隊、規(guī)范優(yōu)質(zhì)的服務(wù)嚴(yán)格的規(guī)章制度服務(wù)于各銀行,各行信用卡業(yè)務(wù)回款業(yè)績穩(wěn)定且名列前茅,獲得了一致好評。公司將始終以提供全方位、高品質(zhì)的專業(yè)化金融風(fēng)控服務(wù)為宗旨,以高標(biāo)準(zhǔn)的金融外包服務(wù)為各銀行創(chuàng)造收益,實現(xiàn)合作共贏
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