（一）任職條件

1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷；

2、具備一定的專業(yè)知識(shí)和技能，?能夠應(yīng)對(duì)各種供暖收費(fèi)相關(guān)的情況。?

3、具備良好的溝通能力和解決問(wèn)題的能力，?能夠與用戶和其他部門有效溝通，?解決收費(fèi)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。?

4、熟練掌握各種政策。?

5、熟悉供暖設(shè)備的檢查、?維護(hù)、?維修等工作，?了解供暖系統(tǒng)的運(yùn)行原理和安全要求。?

（二）工作職責(zé)

1、具備一定的專業(yè)知識(shí)和技能，?能夠應(yīng)對(duì)各種供暖收費(fèi)相關(guān)的情況。?

2、具備良好的溝通能力和解決問(wèn)題的能力，?能夠與用戶和其他部門有效溝通，?解決收費(fèi)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。?

3、熟悉供暖設(shè)備的檢查、?維護(hù)、?維修等工作，?了解供暖系統(tǒng)的運(yùn)行原理和安全要求。?

4、核查新入網(wǎng)小區(qū)居民及單位的實(shí)際供熱面積是否準(zhǔn)確，?確保收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的合理性。?

5、監(jiān)督供熱運(yùn)行后的用熱面積核查，?確保已供熱用戶的用熱面積與實(shí)際相符。?

6、檢查轄區(qū)內(nèi)各類熱用戶的供熱面積是否與實(shí)際錄入收費(fèi)平臺(tái)的面積相符，?防止漏報(bào)、?漏管情況發(fā)生。?

7、制止轄區(qū)內(nèi)的單位或個(gè)人違反有關(guān)規(guī)定的行為，?如私自增加供熱面積、?擅自更改供熱設(shè)施等，?確保供熱系統(tǒng)的正常運(yùn)行和安全。?