崗位職責
1、前期負責廠房承接查驗的現(xiàn)場驗房工作,匯總問題點對接施工方并跟進完成整改及交付。
2、受理業(yè)戶的投訴,建議、報修等并及時跟進處理和回訪,培養(yǎng)良好的客戶關系。
3、負責物業(yè)管理費、水電公攤及污水處理費等費用收取工作。
4、定期巡視所負責片區(qū)的公共區(qū)域衛(wèi)生、公共設施是否破壞、消防安全,發(fā)現(xiàn)問題及時記錄并反饋跟進處理;檢查安全通道及緊急出口的暢通性等
5、現(xiàn)場監(jiān)督業(yè)主及租戶安裝環(huán)保設備及提供入園申請審批,保證入園企業(yè)在簽署入園協(xié)議及廢水治理協(xié)議后方可進行生產(chǎn)。
6、查看入園企業(yè)環(huán)保設備的開啟情況,督促企業(yè)進行安全環(huán)保生產(chǎn)。
7、負責督促和協(xié)助企業(yè)辦理項目環(huán)保、安全等相關手續(xù);
8、業(yè)主廠房出租需要求租戶提供租賃合同,營業(yè)執(zhí)照及法人身份證復印件至物業(yè)存檔。
9、按時完成上級領導交辦的其他任務。
任職要求:
1、中專以上學歷,1年以上相關工業(yè)企業(yè)、房地產(chǎn)或產(chǎn)業(yè)園客服工作經(jīng)驗優(yōu)先;
2、熟悉電腦辦公軟件操作,五官端正;
3、工作積極主動,性格開朗,吃苦耐勞,踏實肯干、具有團隊協(xié)作及客戶服務意識。
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