更新于 12月23日

客戶管家

4千-5千
  • 泉州石獅市
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

小區(qū)
1、 負(fù)責(zé)接聽(tīng)區(qū)域所有客戶來(lái)電,并根據(jù)來(lái)電做信息分流或派工;
2、 報(bào)事追蹤、回訪、意見(jiàn)反饋、 客戶服務(wù);
3、 通過(guò)電話溝通與業(yè)主建立良好關(guān)系,定期回顧客戶檔案;
4、 搜集客戶需求并進(jìn)行分析,為項(xiàng)目日常經(jīng)營(yíng)、服務(wù)提供所需信息;
5、 接待來(lái)訪客戶,日常業(yè)務(wù)辦理; 項(xiàng)目支持
6、 協(xié)助項(xiàng)目開(kāi)展各項(xiàng)工作,如社區(qū)活動(dòng)開(kāi)展,品質(zhì)檢查等。
任職資格:
1、 大專及以上,20-45歲,工作經(jīng)驗(yàn)1年及以上優(yōu)先;
2、 具有辦公系統(tǒng)操作知識(shí)、基礎(chǔ)的公文寫作知識(shí);
3、 具備較好的親和力及客服意識(shí);
職位福利:五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、高溫補(bǔ)貼、定期團(tuán)建、單休

工作地點(diǎn)

金輝城D區(qū)物業(yè)

職位發(fā)布者

葉曉霞/人力資源經(jīng)理

當(dāng)前在線
立即溝通
公司Logo金輝集團(tuán)有限公司
金輝控股(集團(tuán))有限公司金輝控股(集團(tuán))有限公司(股票代碼:9993.HK)是一家全國(guó)布局、區(qū)域聚焦、城市領(lǐng)先且聲譽(yù)卓著的大型地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商,專注于為首次購(gòu)房者及首次改善型購(gòu)房者提供優(yōu)質(zhì)的住宅物業(yè)。憑借逾20年的經(jīng)驗(yàn),我們已將業(yè)務(wù)擴(kuò)展至中國(guó)五大經(jīng)濟(jì)發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁的區(qū)域,包括長(zhǎng)三角、環(huán)渤海、華南、西南及西北。本公司的發(fā)展起源可追溯至1996年9月林定強(qiáng)先生(我們的創(chuàng)始人、董事會(huì)主席、執(zhí)行董事及控股股東之一)使用其先前業(yè)務(wù)活動(dòng)所得資金成立金輝集團(tuán),當(dāng)時(shí)我們于福建省福州收購(gòu)我們第一幅地塊,并隨后將其開(kāi)發(fā)為我們首個(gè)住宅物業(yè)項(xiàng)目福州錦江花園。于成立金輝集團(tuán)前,林先生于中國(guó)物業(yè)開(kāi)發(fā)公司工作多年,其愈加熟悉中國(guó)物業(yè)開(kāi)發(fā)行業(yè)并積累豐富行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。林先生察覺(jué)到中國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)的巨大增長(zhǎng)潛力后進(jìn)軍物業(yè)開(kāi)發(fā)行業(yè),開(kāi)始于中國(guó)福建省福州市開(kāi)發(fā)住宅物業(yè)。隨后,我們于中國(guó)各個(gè)城市擴(kuò)大我們住宅物業(yè)開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù),并進(jìn)一步建立四大品牌系列:優(yōu)步系、云著系、銘著系及大城系。除住宅物業(yè)開(kāi)發(fā)外,我們于1999年開(kāi)始從事商業(yè)物業(yè)的發(fā)展、經(jīng)營(yíng)及管理。而我們將該等商業(yè)物業(yè)部分作租賃。
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