職位描述
外呼客服全白班
崗位職責(zé)：
1、根據(jù)銀行業(yè)務(wù)操作規(guī)范、通過電話方式外呼信用卡客戶核實對方信息；
2、合理的運用溝通技巧、談判技巧，通過電話方式解決客戶相關(guān)問題；
3、根據(jù)項目要求完成每日業(yè)務(wù)量及績效標(biāo)準(zhǔn)；
崗位要求：
1、大專及以上學(xué)歷，需求專業(yè)（會計、金融、財管、營銷、電商、語言類、文科類、計算機(jī)類優(yōu)先，其他專業(yè)擇優(yōu)錄?。?；
2、熟練使用Office軟件，打字速度30字/分鐘以上；
3、18周歲以上，普通話流利，溝通表達(dá)能力強(qiáng)；性格樂觀、具有團(tuán)隊協(xié)作精神；
4、具備良好服務(wù)意識，抗壓力強(qiáng)，能適應(yīng)快節(jié)奏的工作模式；
工作地點
京東智能產(chǎn)業(yè)園京東智能產(chǎn)業(yè)園9號樓5樓
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職位發(fā)布者
周女士/招聘經(jīng)理
剛剛活躍立即溝通
南通貝瑞斯曼信息科技有限公司貝瑞斯曼信息科技有限公司（Bricsman Information Technology Co Ltd）成立于2014年，是國內(nèi)領(lǐng)先的專業(yè)化金融科技及服務(wù)外包提供商，公司業(yè)務(wù)涵蓋金融科技創(chuàng)新、風(fēng)險資產(chǎn)管理、客戶服務(wù)等業(yè)務(wù)體系，專注于為金融企業(yè)提供人工智能、云服務(wù)、大數(shù)據(jù)處理、IT技術(shù)研發(fā)、業(yè)務(wù)流程外包、產(chǎn)品服務(wù)、咨詢服務(wù)等金融行業(yè)整體解決方案。公司在行業(yè)客戶需求挖掘、人才儲備管理、作業(yè)系統(tǒng)研發(fā)、運營交付能力、科技產(chǎn)品創(chuàng)新、安全質(zhì)量管控等方面均處于領(lǐng)先水平。目前公司旗下?lián)碛刑K州貝瑞斯曼信息科技有限公司、南通貝瑞斯曼信息科技有限公司、深圳貝瑞斯曼信息科技有限公司等全資子公司，在蘇州、昆山、南通、安康、寧德、深圳等地建立了5個主交付基地，1個技術(shù)研發(fā)中心，21個營業(yè)網(wǎng)點，辦公面積達(dá)1萬平米，員工總數(shù)逾3000人+。
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