工作地點：該崗位項目所在位置為胡家廟地鐵口附近。

崗位職責(zé)：

1、貫徹執(zhí)行公司制訂的各項管理規(guī)章制度；

2、負(fù)責(zé)本部門的管理工作，制定部門月度、年度計劃，并保證計劃的實施；

3、熱情接待業(yè)戶，處理各項投訴，及時有效的處并做好記錄；

4負(fù)責(zé)部門內(nèi)各項不合格服務(wù)的糾正跟蹤工作，不斷促進(jìn)物業(yè)管理與服務(wù)水平的提高；

5、負(fù)責(zé)制定本部門的各項管理制度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程，并檢查落實；

6、及時掌握物業(yè)費收取情況，督促下屬及時有效的完成物業(yè)費收取。

任職要求：

1、性別不限，30-50歲，大專以上學(xué)歷；

2、具備三年以上大型小區(qū)同崗位管理經(jīng)驗；

3、電腦操作熟練，有較強(qiáng)文字功底及口頭表達(dá)能力；

5、良好溝通技巧及應(yīng)變能力與協(xié)調(diào)能力、善于觀察、分析、解決問題。