加入我們，共創(chuàng)心靈健康新篇章！

公司簡介：
我們是一家致力于提供專業(yè)心理健康服務的高端心理咨詢機構，秉承“傾聽、理解、共成長”的核心理念，為廣大客戶提供個性化、科學化的心理咨詢與治療服務。隨著業(yè)務的不斷拓展與客戶需求的日益增長，現(xiàn)面向社會誠邀有志之士加入我們的團隊，共同推動心理健康事業(yè)的發(fā)展。

職位名稱： 心理咨詢助理/課程顧問

崗位職責：

1. 客戶接待與咨詢預約管理：負責接聽客戶來電，解答初步咨詢問題，協(xié)助安排專業(yè)心理咨詢師的面談時間，確?？蛻糇稍兞鞒痰捻槙尺M行。
2. 心理知識普及與銷售支持：具備一定的心理學基礎知識，能夠向客戶介紹心理咨詢的基本概念、服務內容及效果，結合客戶需求推薦合適的咨詢服務方案，促成銷售轉化。
3. 資料整理與檔案管理：負責客戶信息的錄入、整理與保密工作，確保客戶檔案的安全性與規(guī)范性。
4. 市場調研與反饋收集：定期進行市場調研，了解行業(yè)動態(tài)及客戶需求變化，收集客戶反饋，為服務優(yōu)化提供數(shù)據(jù)支持。
5. 團隊協(xié)作與項目支持：與心理咨詢師團隊緊密合作，參與項目策劃與執(zhí)行，共同提升服務質量與客戶滿意度。

任職要求：

1. 教育背景：心理學、教育學、社會學或相關專業(yè)本科及以上學歷，具備扎實的心理學基礎知識。
2. 銷售基礎：具有銷售或客戶服務相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先，了解基本銷售技巧，能夠靈活應對客戶咨詢與需求。
3. 溝通能力：具備良好的溝通表達能力與人際交往能力，能夠耐心傾聽，有效傳達信息。
4. 職業(yè)素養(yǎng)：責任心強，注重細節(jié)，能夠保守客戶隱私，維護公司良好形象。
5. 學習能力：持續(xù)學習新知識，關注心理健康領域最新動態(tài)，不斷提升個人專業(yè)素養(yǎng)。

薪酬待遇：

• 薪資范圍：無責任底薪+根據(jù)個人能力及業(yè)績表現(xiàn)浮動，另有年終獎、項目獎金等激勵機制。
• 福利待遇：五險一金、帶薪年假、員工培訓、團隊建設活動、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃等。