工作職責(zé):
(1) 負責(zé)對機票售前售后的咨詢提供熱情、專業(yè)、準(zhǔn)確的解答;
(2) 熟練掌握 GDS 系統(tǒng)相關(guān)指令操作,根據(jù)客戶需求,快速、準(zhǔn)確、專業(yè)地完成機票查詢、預(yù)訂、核價等工作;
(3) 維護上下游良好客戶關(guān)系,提升客戶滿意度;
(4) 收集客戶需求與建議,及時向上反饋。
任職要求:
(1) 統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,英語相關(guān)專業(yè),需具備流利的中英雙語溝通能力
(2) 接受輪班制,上五休二,9-6 13-22 16-01
入職繳納五險一金
薪資構(gòu)成:
固定工資(2500-2800)+證書津貼(600-800)+小時工資(9元/小時)+夜班補貼(16元/小時,20:00開始計算夜班補貼) 綜合薪資5k-6k
工作地點:木塔寺地鐵口新長安廣場2期10層11003