更新于 10月6日

售后客服

5千-1萬
  • 鄭州中原區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

職位類型:全職

職位亮點(diǎn):

彈性工作時間、內(nèi)部晉升公開透明,多元化發(fā)展方向;績效報酬、商業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險、商業(yè)養(yǎng)老保險;

工作職責(zé):


1.負(fù)責(zé)老客戶的續(xù)期繳費(fèi)和基礎(chǔ)理賠,打印發(fā)票、紅利查詢,老客戶的活動安排;
2.負(fù)責(zé)公司分配的孤兒保單客戶(業(yè)務(wù)員離職后留下的客戶)售后服務(wù)工作,管理維護(hù)客戶檔案,及時更新客戶資料,保持客戶服務(wù)渠道暢通;
3.處理客戶日常咨詢,給予及時回復(fù)和滿意解答,提高客戶滿意度;


職位要求:

1、學(xué)歷:大專及以上學(xué)歷(優(yōu)秀者可放寬);
2、年齡:22到45周歲
3、具備上進(jìn)心,具有團(tuán)隊合作精神,良好的服務(wù)意識,工作積極主動;
4、具備較強(qiáng)的溝通能力,人際交往能力,應(yīng)變能力及表達(dá)能力;
5、不要求相關(guān)經(jīng)驗,公司有最專業(yè)的培訓(xùn)。

福利待遇:
1、工作時間:8:30-18:00,午休2.5小時,法定節(jié)假日放假!
2、公司擁有完善的培訓(xùn)體系和真誠無私的培訓(xùn)文化。內(nèi)部有優(yōu)秀老員工進(jìn)行差異化指導(dǎo)和幫助,是學(xué)習(xí)和確定職業(yè)規(guī)劃的優(yōu)選。
3、公司針對每個崗位有著科學(xué)的生涯規(guī)劃,保證員工良好的晉升空間。

鄭重承諾:本次為公司直接招聘,不會收取任何費(fèi)用!

面試形式:現(xiàn)場面試

工作地點(diǎn)

河南省鄭州市中原區(qū)建設(shè)西路187號1608

職位發(fā)布者

袁先生/人事經(jīng)理主管

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo中國人壽保險股份有限公司鄭州市泰隆大廈營銷服務(wù)部
中國人壽客戶服務(wù)中心,多年以來堅持服務(wù)至上,誠信感恩,有百萬大單精英,也有90后青年創(chuàng)業(yè)才俊,團(tuán)隊伙伴朝氣蓬勃神采飛揚(yáng),本著培養(yǎng)干部的理念,在團(tuán)隊發(fā)展中培養(yǎng)出多名專業(yè)化精英人才。
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