崗位內(nèi)容:
1. 幫助客戶團(tuán)隊,高效解決客戶問題并提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2. 提高客戶滿意度并增強(qiáng)客戶忠誠度,提高品牌形象和美譽(yù)度。
3 協(xié)調(diào)和支持其他部門完成客戶服務(wù)和銷售目標(biāo)。
4.有一定化工行業(yè)的基礎(chǔ)或者經(jīng)驗。
任職要求:
1. 具備3年以上客戶服務(wù)或銷售管理經(jīng)驗,成熟穩(wěn)重,溝通能力強(qiáng),擅于變通解決問題。
2. 具有優(yōu)秀的溝通技巧、團(tuán)隊合作和協(xié)調(diào)能力,以及良好的客戶服務(wù)意識和責(zé)任心
3. 具備學(xué)習(xí)和創(chuàng)新精神,以及敏銳的市場洞察能力和數(shù)據(jù)分析能力。
4.能適應(yīng)出差。