1、根據(jù)公司產(chǎn)品銷售情況及客服中心的安排,負責產(chǎn)品現(xiàn)場安裝、調(diào)試與培訓(xùn)工作以保證公司對用戶服務(wù)承諾的實現(xiàn)。公司主營產(chǎn)品包括DR、CT、MR、超聲、內(nèi)窺鏡、呼吸機、麻醉劑、各種??飘a(chǎn)品等;
2、根據(jù)用戶需求,為用戶提供現(xiàn)場維修服務(wù)。
3、為用戶提供定期保養(yǎng)、定期巡訪、培訓(xùn)服務(wù)工作,以保證機器在最佳狀況下使用。
4、為用戶提供軟件升級服務(wù)。
5、為用戶提供遠程電話技術(shù)指導(dǎo)服務(wù)。
6、配合用戶和地方檢測部門對用戶使用的公司產(chǎn)品進行檢測。
7.負責對本區(qū)域用戶保修銷售業(yè)務(wù)的具體工作。
7.負責為公司收集、反饋用戶的有關(guān)信息,以便改進產(chǎn)品質(zhì)量。
8、與用戶溝通,宣傳公司的企業(yè)文化及產(chǎn)品,樹立公司良好的社會形象。南京 - 浦口
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