關(guān)于我們
拉美悅途(沈陽)旅行社有限公司,是一家源自美國洛杉磯成立于2013年的中南美旅游目的地管理公司(DMC)的全資子公司??偛孔湓诩永毡群5亩燃偬焯媚鞲缈怖?,我們在秘魯首都利馬也設(shè)有分公司。我們致力于為全球客戶提供無與倫比的旅游服務體驗。
作為墨西哥和秘魯市場中最豐富、最頻繁發(fā)團的中文散拼團組團社,我們在中南美定制包團、公務團、游學團的操作上積累了多年的經(jīng)驗。沈陽的子公司專注于大中華區(qū)的客戶服務。加入我們,你不僅會在工作中成長,還能收獲一段精彩的職業(yè)旅程。
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如果你加入我們,作為西班牙語旅行社預定操作,你將:
? 用西班牙語預訂目的地旅行服務供應商服務
根據(jù)銷售和客服同事的需求,你將使用西班牙語為客戶預訂或修改各類旅行服務,包括酒店、機票、火車票、車輛、景區(qū)門票等,確保安排準確無誤。
? 通過電話和郵件與目的地旅行服務供應商溝通
你將通過電話和郵件與酒店、航空公司、車公司、火車公司、景點等目的地供應商進行溝通,確認和修改預訂細節(jié),及時解決任何問題,確保一切順利進行。
? 與海外團隊緊密合作
協(xié)助海外團隊處理訂單錄入、信息整理,確保所有預訂按客戶要求順利執(zhí)行。
? 跟進報價和需求
快速回應銷售和客服同事的詢價和修改需求,提供準確的報價支持,確保他們能夠為客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務。
? 整理和翻譯目的地行程及景點文件
負責整理和翻譯目的地的行程安排及景點相關(guān)文件,以便為銷售和客服同事提供準確的信息支持。
我們期待這樣的你:
? 細心且具有責任感
你能在工作中關(guān)注每一個細節(jié),確保所有預訂和溝通準確無誤,展現(xiàn)出對客戶和同事的責任感。
? 西班牙語溝通能力
西班牙語專四或DELE B1/B2,具備基礎(chǔ)溝通能力,能夠通過電話、郵件和通訊軟件進行交流。
? 出色的團隊合作精神
你樂于與銷售、客服及海外團隊合作,共同為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務,確保每個環(huán)節(jié)都能順利進行。
? 快速應變的能力
面對變化和挑戰(zhàn),你能迅速調(diào)整策略,妥善處理客戶的需求和問題,確保高效解決。
? 熱愛旅游行業(yè)
你對旅游行業(yè)充滿熱情,愿意為客戶創(chuàng)造難忘的旅行體驗,幫助他們實現(xiàn)夢想的旅程。
我們?yōu)槟峁?
我們是一家年輕、有活力的公司,工作氛圍輕松愉快,扁平化管理讓你的想法能夠被快速采納。希望你熱愛旅游,與我們一同成長!
? 薪資待遇:我們提供具有競爭力的薪資,范圍在4,500至8,000元,還有豐厚的補助和非常有吸引力的傭金等著你哦!
? 完善的福利:加入我們后,你將享受五險保障、帶薪年假、節(jié)日福利以及豐富多彩的團建活動,讓工作與生活都充滿樂趣!此外,我們還會提供專業(yè)培訓,幫助你不斷提升自己的技能和職業(yè)發(fā)展。同時,優(yōu)秀的員工將有機會前往美國及中南美各國工作和考察,拓寬視野,體驗不同文化!
? 工作環(huán)境:我們在位于緊鄰長白萬象匯的5A寫字間辦公,擁有輕松友好的辦公氛圍,周末雙休,讓你在忙碌工作之余也能好好放松,享受生活的美好!