更新于 3月6日

4s店客服專員

8000-12000元
  • 東莞
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

網(wǎng)絡(luò)客服售后客服售前客服
工作職責:
1、電話邀約客戶到店保養(yǎng)車輛,約定預約時間后告知服務顧問時間及注意事項,完成當月招攬目標,并輔助續(xù)保專員出單;
2、促進售后回廠率,及續(xù)保達成率;
3、負責公司客戶信息資料的更新和管理,制定追蹤計劃;
4、完成上級領(lǐng)導交代的任務。
任職要求:
1、大專以上學歷;
2、具有良好的語言表達及溝通能力,有較強的應對能力;
3、有4S店電話客服經(jīng)驗者優(yōu)先;
4、踏實、有韌性、能吃苦耐勞,有責任心,較強的壓力承受能力。

工作地點

雷克薩斯汽車(東莞虎門中升)東莞市虎門鎮(zhèn)社崗路段新虎威工業(yè)城旁339號

職位發(fā)布者

林佳麗/人事經(jīng)理

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo東莞虎門中升雷克薩斯汽車銷售服務有限公司
東莞虎門中升雷克薩斯汽車銷售服務有限公司成立于2017年11月15日,注冊資本1000萬元美元,隸屬于中升集團。中升集團是大型汽車經(jīng)銷商集團,中國內(nèi)地汽車流通領(lǐng)域在香港聯(lián)合交易所主板上市的經(jīng)銷商集團(股票代碼:00881.HK),中升集團經(jīng)營豪華和中高檔汽車品牌,包括梅賽德斯奔馳、雷克薩斯、奧迪、路虎捷豹、保時捷、克萊斯勒、沃爾沃、以及豐田、日產(chǎn)等。中升集團擁有全國性經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò),截至2021年6月30日,中升集團經(jīng)銷店總數(shù)增加至386家,其中包括229家豪華品牌經(jīng)銷店及157家中高端品牌經(jīng)銷店,覆蓋全國24個省、直轄市及自治區(qū),超過90個城市。中升集團所取得的成績很大程度上有賴于我們經(jīng)驗豐富、愛崗敬業(yè)及勇于創(chuàng)新的管理團隊及員工隊伍。中升集團有完善的人力資源機制,致力于招聘、培養(yǎng)及激勵具備拼搏與開拓精神的人才,以不斷提升客戶服務的質(zhì)量,滿足公司不斷發(fā)展的需求。公司為所有員工提供集中系統(tǒng)培訓,通過輪崗制度確保人員能力全面,并且建立內(nèi)部交流學習先進經(jīng)驗的平臺。同時,中升集團的快速發(fā)展也為所有員工提供了大量晉升機會、明確的職業(yè)發(fā)展道路和廣闊的個人發(fā)展空間。截至2021年末,中升集團的共有約3萬多名員工。中升集團自成立之初就以“建百年老店”為目標,將專業(yè)汽車品牌服務作為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的基石,在不斷發(fā)展壯大的同時,一如既往地提供高品質(zhì)的汽車全產(chǎn)業(yè)鏈服務,致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)和滿意的產(chǎn)品與服務,并實現(xiàn)與客戶建立終生伙伴關(guān)系的愿景。中升集團,終生伙伴!
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