更新于 2月27日

客服專員

5000-10000元
  • 鄭州金水區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招3人

職位描述

售后客服汽車售后客服全白班
崗位職責:?

1、對新車及保養(yǎng)維修客戶回訪滿意度;

?2、提醒客戶保養(yǎng)及保險到期;

?3、及時有效地將各類客戶投訴以公司要求形式報告給相關(guān)部門;?

4、及時統(tǒng)計客戶的建議并反饋至領(lǐng)導(dǎo),進行及時的解決。?

任職資格:?

1、大專以上學(xué)歷,了解汽車基礎(chǔ)知識;

?2、普通話標準、聲音甜美,有責任心、協(xié)調(diào)溝通能力較強;

?3、有銷售及電話營銷方面經(jīng)驗優(yōu)先。


職位福利:五險一金、包吃、年終分紅、績效獎金、定期體檢、員工旅游、節(jié)日福利、補充醫(yī)療保險

工作地點

晨旭路68號(中州大道與北環(huán)路立交橋向南800米路西)

職位發(fā)布者

馮焱/行政專員

昨日活躍
立即溝通
公司Logo河南中鑫汽車銷售服務(wù)有限公司
河南中鑫企業(yè)集團有限公司,簡稱“中鑫集團”,成立于1997年,注冊資金人民幣5000萬;總部位于河南鄭州CBD商務(wù)區(qū)。創(chuàng)業(yè)二十二年,中鑫集團始終以“致力于創(chuàng)建與員工及客戶共享成長和美好未來的永續(xù)經(jīng)營機構(gòu)”為使命,秉承“誠信、創(chuàng)新、共享”的發(fā)展理念和“與您攜手、創(chuàng)享未來”的合作精神;中鑫集團業(yè)務(wù)涵蓋中鑫通信、中鑫之寶(高端汽車服務(wù)連鎖)、中鑫汽車(4S店經(jīng)銷服務(wù)商)、中鑫保險代理、中鑫品牌零售五大領(lǐng)域;員工規(guī)模3000余人。 2008年9月,中鑫集團成功收購廣汽本田鄭州北環(huán)4S店,開始涉足汽車銷售業(yè)務(wù)。2014年,河南中鑫汽車銷售服務(wù)有限公司正式成立,簡稱“中鑫汽車”,注冊資本1個億,獨立成為中鑫集團旗下的汽車品牌4S店板塊。公司業(yè)務(wù)涵蓋汽車銷售、汽車售后、汽車上牌、汽車保險、汽車理賠、汽車美容與改裝,二手車業(yè)務(wù)等。公司按照嚴格的管理模式,以規(guī)范的服務(wù)接待、先進的技術(shù)設(shè)備、專業(yè)化的維修技術(shù)、純正的原廠配件、合理的服務(wù)收費為廣大客戶提供全面周到的高品質(zhì)汽車管家服務(wù)。公司秉承中鑫集團“誠信、創(chuàng)新、共享”的發(fā)展理念和中鑫汽車“誠實本分、同創(chuàng)共享”的核心價值觀,經(jīng)過十余年的拼搏奮斗,現(xiàn)已擁有廣汽本田、廣汽豐田、廣汽三菱、廣汽傳祺、領(lǐng)克和新能源汽車品牌小鵬、零跑、比亞迪等多家廠家授權(quán)的品牌4S店。店面分布于三省八市、共8個品牌十余家店面,年新車銷量達1萬余臺、售后維修臺次達10萬余臺,員工規(guī)模1000余人。廣汽本田品牌4家:鄭州北環(huán)店、洛陽迅利店、三門峽泓寶店、周口鑫尚店;廣汽豐田品牌3家:鄭州高新區(qū)店、許昌寶泓店、信陽鑫合店;廣汽三菱品牌2家:鄭州高新區(qū)店、鄭州長江路店;廣汽傳祺品牌1家:鄭州長鑫店;領(lǐng)克品牌2家:北京領(lǐng)克店、太原領(lǐng)克店;小鵬汽車體驗中心2家:洛陽萬達店、鄭州惠濟萬達店;零跑汽車體驗中心2家:鄭州省汽貿(mào)中心店、鄭州丹尼斯七天地店;比亞迪4S旗艦店1家:鄭州鑫緣店;AITO授權(quán)用戶中心1家:鄭州圃田店。
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