助教/班主任：
【崗位職責(zé)】
1、協(xié)助任課教師完成教學(xué)任務(wù)。
2、協(xié)助老師，完成作業(yè)批改。
3、與老師一起關(guān)注孩子的成長(zhǎng)，反饋優(yōu)勢(shì)與短板，幫助家長(zhǎng)共同解決孩子在學(xué)習(xí)中遇到的困難。
4、負(fù)責(zé)社群的運(yùn)營(yíng)，在老師的指導(dǎo)下，完成社群運(yùn)營(yíng)的專(zhuān)業(yè)資料并轉(zhuǎn)發(fā)，維護(hù)好社群和用戶(hù)關(guān)系并完成相關(guān)業(yè)績(jī)要求。
5、和家長(zhǎng)建立扎實(shí)的信任關(guān)系，為家長(zhǎng)提供舒適的客戶(hù)體驗(yàn)。
6、根據(jù)公司素養(yǎng)課程情況，提醒學(xué)員按時(shí)上課（無(wú)需銷(xiāo)售外呼）。
【任職要求】
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，營(yíng)銷(xiāo)、管理、教育、英語(yǔ)、心理學(xué)等專(zhuān)業(yè)優(yōu)先（能力優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬），有學(xué)而思、火花思維、拾伍等線上 K12 素養(yǎng)類(lèi)教育客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，熱愛(ài)教育，熟悉線上教育行業(yè)，致力于長(zhǎng)期在教育行業(yè)發(fā)展（有教育工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先）。
3、有較強(qiáng)學(xué)習(xí)力和自驅(qū)力，擅長(zhǎng)和家長(zhǎng)&學(xué)生溝通，有親和力，有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任心。
4、工作積極主動(dòng)，抗壓能力強(qiáng)，勇于挑戰(zhàn)高薪。
5、能夠接受教育類(lèi)行業(yè)的靈活上班時(shí)間，偏向于下午、晚上和周末上班。