1. 負(fù)責(zé)安保、消防、保潔、綠化、工程維修工作的安排、監(jiān)督和管理落實(shí);負(fù)責(zé)開展績效考核、培訓(xùn)提升、和人才梯隊(duì)建設(shè);
2. 負(fù)責(zé)審核物業(yè)各項(xiàng)管理制度、工作標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)流程,在項(xiàng)目運(yùn)行過程中逐步完善;
3. 負(fù)責(zé)審核物業(yè)月度、季度、年度工作計(jì)劃,跟進(jìn)落實(shí)以及資金預(yù)算,并合理控制預(yù)算;
4. 負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查物業(yè)管理各項(xiàng)日常工作,跟進(jìn)所列問題落實(shí)整改;負(fù)責(zé)審核、跟進(jìn)物業(yè)各類外發(fā)的文件、通知、函件、通告等;通過客訴分析高效處理商戶合理訴求;
5. 負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作,處理各類突發(fā)事件;監(jiān)督落實(shí)項(xiàng)目安保、消防工作,做到有防范、有預(yù)案、勤排查、重落實(shí);并負(fù)責(zé)園區(qū)停車、收費(fèi)管理;
6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1. 大專及以上學(xué)歷,物業(yè)、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè);3年以上商業(yè)或文旅項(xiàng)目物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn);
2. 熟悉物業(yè)管理工作流程和環(huán)節(jié),熟悉國家相關(guān)房地產(chǎn)、物業(yè)管理法律法規(guī)政策和政府部門相關(guān)辦理事項(xiàng)審批程序,對物業(yè)管理中的安全、消防、環(huán)境管理、工程服務(wù)有深入的了解;持有物業(yè)經(jīng)理人相關(guān)證書;
3.具備較強(qiáng)的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制、督導(dǎo)能力,具備全面的統(tǒng)籌大型綜合物業(yè)的能力,具有較高的職業(yè)素質(zhì)。
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