1、數(shù)據(jù)分析和目標設(shè)定:業(yè)績目標設(shè)定、跟進和績效考核;跟進門店重點商品的銷售情況,制定獎罰方案;對日常重點商品銷售數(shù)據(jù)進行分析,提供給區(qū)域代理及經(jīng)理對差異門店進行輔導;每月對門店經(jīng)營數(shù)據(jù)進行分析,提高門店的盈利水平。
2、運營服務(wù):
(1)營運標準制定及組織落地:營運標準制定及優(yōu)化,營運流程的搭建;業(yè)務(wù)培訓課件制作及培訓;制定營運標準檢查制度、檢查方式和獎懲規(guī)則,包括組織和培訓檢查人員,組織視頻巡店等;標品的保質(zhì)期管理;提交營運檢查周報,匯總營運檢查中的問題和亮點,提交相關(guān)部門改進和推廣;組織建設(shè)業(yè)務(wù)實操專家小組,對陳列和銷售方式進打樣和推廣;
(2)區(qū)域督導:區(qū)域督導(包括總部區(qū)域督導、區(qū)域代理商、經(jīng)理、獨立區(qū)域加盟商)的職責落地:踐行和傳播公司的企業(yè)文化,統(tǒng)一經(jīng)營思路,公司各項制度、規(guī)范、流程的上傳下達,協(xié)調(diào)和解決區(qū)域加盟店之間、加盟店跟部門之間的問題、困難及矛盾,提高運管效率;共同設(shè)定和達成新店開發(fā)目標,對日常門店的要貨進行指導和審核,根據(jù)公司要求進行巡店,現(xiàn)場輔導,和公司同步有效組織商品的銷售工作,線上營運檢查。協(xié)助店長進行團隊建設(shè),搭建人才梯隊,做好員工培訓工作,組織和督促區(qū)域內(nèi)干部員工的企業(yè)文化學習和業(yè)務(wù)學習,積極參加各項培訓。
(3)新店開業(yè)籌劃、組織及開業(yè)。
3、銷售管理:
(1)營銷策劃:制定每周的營銷計劃及復盤,編制營銷臺歷;重大節(jié)日營銷策劃,制定促進銷售的具體措施;日常銷售跟進;
(2)商品管理:商品狀態(tài)維護,盤點管理,要貨管理,門店價格維護及改價。
4、線上運營:包括美團外賣和私域營銷,其中私域營銷:會員管理,門店企業(yè)微信群管理,拼團和公眾號。
5、組建團隊,設(shè)定團隊目標,監(jiān)督團隊績效,進行員工考核與激勵,培訓和指導。
6、部門考核指標可參考:銷售額目標完成率,毛利額目標完成率,門店利潤額達成率,盈利門店比例,店日均銷售額增幅,部門人員架構(gòu)完整情況,會員數(shù)量及會員銷售占比,企微人員達成率等。
任職要求:
1、統(tǒng)招本科及以上學歷。
2、具備豐富的大型連鎖零售行業(yè)業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗,對熟悉零售市場運作。
3、具備較強的市場分析能力、團隊管理能力和溝通協(xié)調(diào)能力。
4、具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,能夠承受一定的工作壓力。
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