崗位內(nèi)容:
1.負(fù)責(zé)新車保險(xiǎn).續(xù)保的辦理及咨詢服務(wù);
2.每月對(duì)保險(xiǎn)到期客戶信息進(jìn)行篩選,并促成客戶續(xù)保完成;
3.完成客戶車輛保險(xiǎn)的各項(xiàng)服務(wù);
4.定期完成出單客戶的資料整理;
5.協(xié)助續(xù)??蛻籼幚硐嚓P(guān)問題,維系好與保險(xiǎn)公司的合作關(guān)系;
6.負(fù)責(zé)來電.來店客戶對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的咨詢解答工作;
7.定期提交保險(xiǎn)市場業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)報(bào)告和市場策略方案;
任職要求:
1. 具有良好的客戶服務(wù)意識(shí)和溝通技巧,具備1年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn);
2. 熟悉Office辦公軟件,熟練掌握PDF、Excel等應(yīng)用;
3. 具有較強(qiáng)的組織能力和時(shí)間管理能力,能夠承受工作壓力;
4. 具有積極向上的工作態(tài)度和團(tuán)隊(duì)合作精神,具備良好的職業(yè)道德素養(yǎng);