崗位職責(zé):
1.協(xié)助店長做好客戶的購物體驗(yàn)度和滿意度
2.合理分配客服的工作內(nèi)容以及售后處理
3.不定時(shí)巡店,時(shí)刻關(guān)注售后情況并及時(shí)解決問題
4.給售前客服,售后客戶定期培訓(xùn)指導(dǎo),提升團(tuán)隊(duì)的整體接待能力和客戶的滿意度
崗位要求:
1.年齡20-35周歲,能接受倒班
2.要求有電商客服同崗位經(jīng)驗(yàn)一年以上
3.有團(tuán)隊(duì)管理能力和經(jīng)驗(yàn)
職位福利:節(jié)日福利、不加班、包住、績效獎(jiǎng)金
職位亮點(diǎn):晉升空間大,年假福利