更新于 11月21日

電商客服組長

4000-7000元
  • 鄭州二七區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

管理經(jīng)驗(yàn)電商從業(yè)經(jīng)驗(yàn)銷售經(jīng)驗(yàn)



崗位職責(zé):
1.協(xié)助店長做好客戶的購物體驗(yàn)度和滿意度
2.合理分配客服的工作內(nèi)容以及售后處理
3.不定時(shí)巡店,時(shí)刻關(guān)注售后情況并及時(shí)解決問題
4.給售前客服,售后客戶定期培訓(xùn)指導(dǎo),提升團(tuán)隊(duì)的整體接待能力和客戶的滿意度
崗位要求:
1.年齡20-35周歲,能接受倒班
2.要求有電商客服同崗位經(jīng)驗(yàn)一年以上
3.有團(tuán)隊(duì)管理能力和經(jīng)驗(yàn)



職位福利:節(jié)日福利、不加班、包住、績效獎(jiǎng)金

職位亮點(diǎn):晉升空間大,年假福利

工作地點(diǎn)

綠地濱湖國際城1區(qū)1號(hào)樓12層1211

職位發(fā)布者

候女士/hr主管

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo河南郅誠貿(mào)易有限公司
河南郅誠貿(mào)易有限公司,是程志先生于1996年創(chuàng)建的貿(mào)易公司,營范圍包括:保溫杯;玻璃杯;禮品杯;創(chuàng)意杯;泡茶壺;燜壺;咖啡壺;印字杯;團(tuán)購杯。承接全國團(tuán)購客戶訂單,可做禮品定制杯。自有品牌佳琪/GKG系列產(chǎn)品是郅誠有力的產(chǎn)品組合之一,2007年在浙江永康創(chuàng)立,目前有數(shù)萬平方的制造基地,發(fā)展勢(shì)頭良好。經(jīng)過26年的深耕細(xì)作,現(xiàn)在是河南乃至全國杯壺行業(yè)的龍頭企業(yè),在職員工二百余人。銷售渠道遍布河南省各大商超百貨和批發(fā)市場(chǎng)數(shù)千個(gè)經(jīng)銷商。公司自有電商團(tuán)隊(duì),目前已入駐天貓、拼多多、抖音等平臺(tái)。公司在鄭州百榮世貿(mào)商城和鄭州國際小商品城B座均有近300平的自營門店展廳,自購800多平辦公室及5000多平企業(yè)獨(dú)棟作為倉庫。公司下屬2個(gè)營業(yè)部,3個(gè)業(yè)務(wù)部,及3個(gè)后勤部,在職位員工近200人。經(jīng)過近20多年的發(fā)展,公司逐漸形成穩(wěn)健經(jīng)營、良性發(fā)展的經(jīng)營風(fēng)格,企業(yè)規(guī)模和管理能力不斷提升,各方面已在杯壺行業(yè)領(lǐng)先水平。
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