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更新于 2月27日
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舉報(bào)

用戶研究經(jīng)理

2-3萬·15薪
  • 佛山順德區(qū)
  • 10年以上
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

雇員點(diǎn)評標(biāo)簽

  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice
  • 人際關(guān)系好
  • 吃住環(huán)境好

職位描述

工作職責(zé)
1、領(lǐng)導(dǎo)并執(zhí)行用戶研究項(xiàng)目：負(fù)責(zé)規(guī)劃、設(shè)計(jì)并實(shí)施全面的用戶研究計(jì)劃，包括但不限于問卷調(diào)查、深度訪談、焦點(diǎn)小組討論、用戶觀察、可用性測試等，以深入了解目標(biāo)用戶的需求、偏好、行為習(xí)慣及痛點(diǎn)。
2、洞察市場趨勢與競品分析：持續(xù)跟蹤家電行業(yè)趨勢，分析競爭對手產(chǎn)品特點(diǎn)與用戶反饋，為產(chǎn)品創(chuàng)新提供數(shù)據(jù)支持和市場洞察。
3、用戶畫像構(gòu)建與維護(hù)：基于收集的數(shù)據(jù)與分析結(jié)果，構(gòu)建并不斷更新用戶畫像，為產(chǎn)品定義、功能設(shè)計(jì)、用戶體驗(yàn)優(yōu)化提供科學(xué)依據(jù)。
4、產(chǎn)品測試與驗(yàn)證：參與產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段的概念驗(yàn)證、原型測試，通過量化與質(zhì)性研究方法評估產(chǎn)品概念的吸引力、易用性及市場潛力。
5、跨部門協(xié)作：與設(shè)計(jì)、研發(fā)、營銷等部門緊密合作，將用戶研究結(jié)果轉(zhuǎn)化為具體的產(chǎn)品改進(jìn)建議和市場策略，推動(dòng)產(chǎn)品迭代升級。
6、建立用戶研究體系：不斷優(yōu)化用戶研究方法論和流程，引入新技術(shù)、新工具提升研究效率與質(zhì)量，建立高效的用戶反饋機(jī)制。
7、培訓(xùn)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)：指導(dǎo)并培養(yǎng)初級研究員，提升團(tuán)隊(duì)整體用戶研究能力；組織內(nèi)部培訓(xùn)，分享行業(yè)動(dòng)態(tài)與研究成果。
任職資格
1、教育背景：心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、市場營銷或相關(guān)領(lǐng)域本科及以上學(xué)歷。
2、工作經(jīng)驗(yàn)：至少5年以上用戶研究或市場調(diào)研相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，其中至少3年在家電或消費(fèi)電子行業(yè)擔(dān)任管理職務(wù)。
3、專業(yè)技能：精通定性與定量研究方法，熟悉用戶研究工具（如SPSS、NVivo、問卷星等），具備出色的數(shù)據(jù)分析與報(bào)告撰寫能力。
4、項(xiàng)目管理：具備良好的項(xiàng)目管理能力，能夠有效協(xié)調(diào)資源，按時(shí)按質(zhì)完成項(xiàng)目任務(wù)。
5、溝通能力：優(yōu)秀的跨部門溝通與協(xié)調(diào)能力，能夠清晰地向非技術(shù)背景人員傳達(dá)復(fù)雜的研究結(jié)果。
6、創(chuàng)新思維：具備敏銳的市場洞察力，勇于創(chuàng)新，不斷探索新的用戶研究方法與技術(shù)。
7、團(tuán)隊(duì)精神：強(qiáng)烈的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠在快節(jié)奏環(huán)境中保持積極態(tài)度，激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員共同成長。

工作地點(diǎn)

箭牌總部大廈

職位發(fā)布者

馬映菲/人事經(jīng)理

當(dāng)前在線
立即溝通
公司Logo箭牌家居集團(tuán)股份有限公司
ARROW箭牌家居集團(tuán)股份有限公司（曾用名樂華家居集團(tuán)）創(chuàng)立于1994年，總部位于廣東佛山。ARROW箭牌家居集團(tuán)秉承“為全球智慧家居需求提供解決方案、改善人們的智慧家居生活品質(zhì)”的核心價(jià)值，致力于為全球家庭提供智慧家居與產(chǎn)品，正在向“成為全球領(lǐng)先智慧家居企業(yè)集團(tuán)”的愿景邁進(jìn)。旗下?lián)碛蠥RROW箭牌、FAENZA法恩莎、ANNWA安華三大品牌;現(xiàn)在中國區(qū)域布有十大生產(chǎn)制造基地，占地6000多畝，在中國市場擁有近10000家品牌專賣店，是國內(nèi)先進(jìn)的、規(guī)模性的高端陶瓷衛(wèi)浴、瓷磚、全屋定制家具生產(chǎn)制造和銷售企業(yè)之一，也是是國內(nèi)具有實(shí)力和影響力的綜合性智慧大家居企業(yè)集團(tuán)。目前，ARROW箭牌家居集團(tuán)產(chǎn)品被廣泛應(yīng)用于國內(nèi)外標(biāo)桿酒店及住宅，成為碧桂園、中國恒大、融創(chuàng)中國、中海地產(chǎn)、華潤置地、金地集團(tuán)等百強(qiáng)地產(chǎn)合作伙伴。ARROW箭牌家居集團(tuán)以多元智慧創(chuàng)新人們的生活空間為核心價(jià)值，從人文智慧、設(shè)計(jì)智慧、制造智慧到智能科技，聚焦科技創(chuàng)新、潛心技術(shù)研發(fā)，以衛(wèi)浴、瓷磚、定制家居等多樣性家居品類，為消費(fèi)者提供超越傳統(tǒng)的創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)，讓更多家庭體驗(yàn)智能生活的無限未來。作為中國衛(wèi)浴品牌產(chǎn)業(yè)升級、轉(zhuǎn)型智造的踐行者，箭牌家居集團(tuán)通過自主設(shè)計(jì)開發(fā)，不斷加大智能化產(chǎn)品研發(fā)力度。多年來，箭牌家居集團(tuán)引進(jìn)意大利高壓注漿技術(shù)及高壓注漿線、國外先進(jìn)的機(jī)械手自動(dòng)噴釉技術(shù)，結(jié)合自主創(chuàng)新用技術(shù)驅(qū)動(dòng)國際化戰(zhàn)略；2016年攜手清華大學(xué)展開"人體工程學(xué)"研究，全面提升產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念。同年，首批獲得中國環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證的衛(wèi)浴陶瓷企業(yè)；2017年被中國科學(xué)院新型特種精細(xì)化學(xué)品技術(shù)創(chuàng)新與產(chǎn)業(yè)化聯(lián)盟被授予《新材料應(yīng)用基地》；擁有8個(gè)中心實(shí)驗(yàn)室，掌握多項(xiàng)功能強(qiáng)大的實(shí)驗(yàn)?zāi)芰Γ?018成立具備擁有檢測能力與資質(zhì)的集團(tuán)中心實(shí)驗(yàn)室：首批坐便器水效標(biāo)識備案實(shí)驗(yàn)室；2019年成立箭牌家居集團(tuán)智能中心研究院，重點(diǎn)研發(fā)智能家居，通過自主設(shè)計(jì)開發(fā)，掌握智慧家居制造核心科技，圍繞“智能化”“定制化”進(jìn)行產(chǎn)品布局，打造“智能家居生態(tài)鏈”。目前，箭牌家居集團(tuán)已經(jīng)擁有授權(quán)發(fā)明專利、實(shí)用新型、外觀設(shè)計(jì)等888項(xiàng)，在授專利239項(xiàng)。2019年ARROW箭牌正式被授牌成為“2020阿聯(lián)酋迪拜世博會(huì)中國館指定陶瓷潔具供應(yīng)商”。這也是繼2015年米蘭世博會(huì)ARROW箭牌被選中為世博會(huì)中國館指定衛(wèi)浴、瓷磚品牌后，再次被中國館選中。ARROW箭牌家居集團(tuán)致力以創(chuàng)新力量打造具有國際競爭力和影響力的綜合性大家居企業(yè)集團(tuán)，將以中國智造擔(dān)當(dāng)?shù)臎Q心，向世界展示中國智造的力量，助力人們美好生活的實(shí)現(xiàn)。企業(yè)愿景：成為全球領(lǐng)先的智慧家居企業(yè)集團(tuán)企業(yè)定位：全球智慧家居大家企業(yè)核心價(jià)值：為全球智慧家居需求提供解決方案，改善人們的智慧家居生活品質(zhì)企業(yè)理念：以人為本、勇于創(chuàng)新、成就員工、服務(wù)客戶企業(yè)口號：智慧家居全球同享企業(yè)個(gè)性：睿智創(chuàng)新務(wù)實(shí)篤行包容進(jìn)取
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